Op de pagina voor het instellen van de Incidentmodule kunt u de velden aanpassen die uw team zal zien in de Dispatch Dialer in het Dispatch Center en andere instellingen voor dit evenement.
1. Nadat u bent ingelogd op OnTrack en uw evenement heeft geopend, navigeert u naar de Incidentmodule-instellingen. Om deze pagina te bereiken, beweegt u de muis over het Vuur-icoon en klikt u op Incidentmodule-instellingen.
2. U heeft de mogelijkheid om 2 velden aan te passen voor de Dispatch Dialer:
Incidentbronnen: Waar u uw informatie vandaan haalt (bijv. Radio).
Incidenttypes*: U kunt elk type dat nodig is voor uw evenement in- of uitschakelen.
*Incidenttypes worden aan uw account toegevoegd op basis van verzoeken van de Hoofdaccount (bijv. Live Nation). Als u alternatieve formuleringen of terminologie voor specifieke types wenst, neem dan contact met ons op, dan kunnen we dit bekijken.
3. Vanuit de pagina voor het instellen van de Incidentmodule kunt u ook uw Incident Alert-instellingen openen, Alternatieve Dialers, uw prioriteitengids aanpassen en de Divisieslot in- of uitschakelen.
Rollen met toegang tot de instelling van de incidentmodule
- Global Admin
- Global Manager
- Regional Admin
- Admin
- Operations Manager