Naar de hoofdinhoud

Hoe u uw cache en cookies kunt wissen

Meer dan 12 maanden geleden bijgewerkt

Voor optimale prestaties werkt OnTrack het beste in de incognitomodus (Google Chrome wordt aanbevolen). We raden aan om de incognitomodus te gebruiken om cookies van derden te vermijden, browsercacheproblemen te voorkomen en de beveiliging te verbeteren.

Google Chrome

  1. Klik met de rechtermuisknop op de pagina en selecteer "Inspecteren".

  2. Klik in het venster Ontwikkelaarstools op het tabblad "Toepassing".

  3. Zoek en vouw in de sectie "Opslag" het dropdownmenu "Cookies" uit.

  4. Klik met de rechtermuisknop op de URL "https://dash.ontrack.co" en selecteer "Wissen".

  5. U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina, waar u uw telefoonnummer opnieuw moet invoeren om in te loggen.

Safari

  1. Klik op "Safari" in het bovenste menu en selecteer "Instellingen" in het dropdownmenu.

  2. Navigeer naar het tabblad "Privacy".

  3. Typ "OnTrack" in de zoekbalk om gerelateerde gegevens te vinden.

  4. Selecteer de instanties die u wilt verwijderen en klik op "Verwijderen".

  5. U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina, waar u uw telefoonnummer moet invoeren om opnieuw toegang te krijgen.

Firefox

  1. Klik met de rechtermuisknop op de pagina en selecteer "Inspecteren".

  2. Klik in het venster Ontwikkelaarstools op het tabblad "Opslag".

  3. Vouw de sectie "Cookies" uit.

  4. Klik met de rechtermuisknop op "https://dash.ontrack.co" en selecteer "Alles verwijderen".

  5. U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina, waar u uw telefoonnummer opnieuw moet invoeren om in te loggen.

Was dit een antwoord op uw vraag?