Guia Passo a Passo
Para completar um pedido Gopuff no OnTrack, toque no menu Serviços para ir à página de solicitações de serviço.
Use o menu suspenso Tipo de Serviço no canto superior esquerdo e selecione Pedido Gopuff.
Use o menu suspenso Status do Pedido no canto superior direito e selecione Aberto — isso exibirá uma lista de pedidos pendentes que precisam ser entregues.
Toque em qualquer item para visualizar a solicitação.
ℹ️ Você pode ver as solicitações na visualização de lista ou mudar para a visualização de mapa para ver os pedidos pendentes em relação à sua localização.
Se estiver usando a visualização de mapa, você pode tocar no Ponto de Serviço para ver os detalhes gerais da solicitação.
Clique no ícone i para ver a página completa de detalhes da solicitação.
Depois de identificar um pedido para entregar, você pode ir até esse local.
Para adicionar fotos ou comentários a uma solicitação, toque no menu de reticências no canto superior direito para acessar essas opções.
ℹ️ Comentários e imagens são úteis quando você está entregando um pedido e precisa anotar um local específico ou adicionar uma foto mostrando onde o pedido foi deixado.
Para completar um pedido Gopuff, toque no menu de reticências no canto superior direito e, em seguida, toque no botão Editar.
Altere o Status do Serviço para Fechado e adicione quaisquer notas internas finais, se necessário.
Toque em Salvar Solicitação — isso concluirá o pedido Gopuff.
