O OnTrack Incident Tracking é um sistema de rastreamento e despacho de incidentes desenvolvido especificamente para eventos ao vivo. O sistema unifica os principais recursos e processos que atualmente ocorrem em vários sistemas, tornando-o uma ferramenta eficiente e poderosa para os operadores de eventos.
O OnTrack Incidents permite que as equipes registrem incidentes de qualquer tipo, enviem equipes de resposta, rastreiem funcionários e a localização do incidente via GPS, enviem alertas móveis e gerem relatórios personalizados, tudo a partir da mesma plataforma e com base no mapa CAD do evento.
Algumas das vantagens do OnTrack Incidents:
Sistema universal baseado em nuvem conectado à web e a aplicativos de campo
Amplia o acesso da equipe para relatar incidentes, melhora a navegação em campo e reduz o tempo de resposta
Captura dados detalhados para cada incidente e agrega dados anonimamente para identificar tendências
Emprega painéis específicos para funções de planejamento, operações e despacho
Atualmente, o sistema funciona na web e em iOS/Android, permitindo que os funcionários registrem incidentes ou respondam a tarefas diretamente em campo.