Hoppa till huvudinnehåll

Tips för inställning av incidentmodulen

Uppdaterad för mer än 12 månader sedan

På sidan för inställning av incidentmodulen kan du anpassa de fält som ditt team kommer att se i Dispatch Dialer i Dispatch-centret, samt andra inställningar för detta evenemang.

1. Efter att ha loggat in på OnTrack och öppnat ditt evenemang, navigera till inställningen för incidentmodulen. För att komma till denna sida, håll muspekaren över Brand-ikonen och klicka på Inställning av incidentmodulen.

2. Du har möjlighet att anpassa 2 fält för Dispatch Dialer:

  • Incidentkällor: Varifrån du får din information (t.ex. Radio).

  • Incidenttyper*: Du kan aktivera eller inaktivera typer som kan behövas för ditt evenemang.

*Incidenttyper läggs till på ditt konto baserat på förfrågningar från huvudkontot (t.ex. Live Nation). Om du önskar alternativa formuleringar eller termer för specifika typer, kontakta oss så kan vi titta på det.

3. Från sidan för inställning av incidentmodulen kan du också komma åt inställningarna för incidentvarningar, alternativa dialers, justera din prioriteringsguide och aktivera eller inaktivera divisionslås.


Roller med åtkomst till inställningen av incidentmodulen:

- Global Admin

- Global Manager

- Regional Admin

- Admin

- Operations Manager

Fick du svar på din fråga?