Hoppa till huvudinnehåll

Översättning av incidenttyper

Globala administratörer och chefer kan nu översätta incidenttyper i icke-engelskspråkiga konton till engelska, vilket gör det möjligt för dem att enkelt förstå vad som händer runt om i världen.

Uppdaterad igår

För att aktivera ”Låsning av översättningstyp” klickar du på ditt användarnamn i det övre högra hörnet och sedan på ”Inställningar”. På nästa sida klickar du på växlingsknappen för att aktivera funktionen.

Alla incidenttyper i OnTrack-ekosystemet (oavsett vilket språk de finns på) är kopplade till en CORE-lista som är inställd på engelska. När funktionen är aktiverad kan globala användare komma åt icke-engelska konton och incidenttyperna i listvyn kommer att översättas tillbaka till sin engelska CORE-typ.

När du håller muspekaren över en incidenttyp visas den ursprungliga typen på sitt standardspråk ovanför

Fick du svar på din fråga?