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Iniciando sesión por primera vez

Aprenda cómo iniciar sesión

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Written by Support Manager
Updated over 2 years ago

Una vez que obtenga su aplicación o haya navegado al sitio web. Deberá iniciar sesión.

Obtendrá sus credenciales de una de dos maneras.

  1. Su administrador le comunicará directamente su correo electrónico de inicio de sesión y su contraseña.

    1. Esto incluye clientes que usan SSO (Inicio de sesión único)

  2. Recibirá el correo electrónico Nuevo usuario: establezca su contraseña.

    1. Hará clic en el enlace del correo electrónico y establecerá su contraseña.

    2. FYI: El único requisito de contraseña es que tenga 8 dígitos.

  • Inicio de sesión: su nombre de inicio de sesión siempre será una dirección de correo electrónico.

  • Contraseña: es único y debe tener 8 dígitos de largo.

  • Recordarme: haz clic en eso si no quieres tener que iniciar sesión cada vez que accedes a la aplicación.

  • Olvidé mi contraseña: si no puede recordar su contraseña, puede hacer clic en Olvidé mi contraseña.

    • Debe acceder al correo electrónico asociado con la cuenta para recibir el correo electrónico de restablecimiento de contraseña olvidada.

    • El soporte no puede cambiar su contraseña por usted.

    • Si no recibe el correo electrónico en un par de segundos, revise su carpeta de correo no deseado o spam.

    • Si no recibe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, no es la dirección de correo electrónico correcta de la cuenta y debe comunicarse con el administrador de OpsAnalitica de su empresa o con su jefe.

  • El soporte lo llevará al chat de soporte.

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