Im Reiter „Externe Kontakte“ des Portalbetreiber-Unternehmens können beliebig viele Personen oder Unternehmen angelegt werden, die keinen Zugang zum Portal erhalten, aber über Nachrichten angeschrieben werden können.
Externe Kontakte legt nur der Admin des Portalbetreibers an und alle Nutzer des Portalbetreibers können diese Kontakte anschreiben.
Schritt: Navigieren Sie zur „Verwaltung“
Schritt: Öffnen Sie in Ihrem Unternehmen den Reiter „Externe Kontakte“
Schritt: Klicken Sie auf „Kontakt hinzufügen“.
Schritt: Geben Sie den Namen, die E-Mail und das dazugehörige Unternehmen an.
Schritt: Speichern Sie den Kontakt ab.
Der Kontakt wird beim Anlegen nicht benachrichtigt. Sie können ihn jederzeit wieder löschen.
Hinweis
Die Funktion „Externer Kontakt" ist für Personen gedacht, die keinen oqio-Zugang besitzen.
Nachrichten an externe Kontakte sind im Portal nur für den Absender sichtbar – der Empfänger erhält lediglich eine E-Mail.
Es empfiehlt sich daher, aktive oqio-Nutzer nicht als externe Kontakte anzulegen. Sollte dies dennoch der Fall sein, empfiehlt es sich, neben dem Kontakt auch das zugehörige Unternehmen anzuschreiben. So erhält die Person die Nachricht per E-Mail und sieht sie zusätzlich im Portal – so sehen auch andere Nutzer des Unternehmens die Nachricht.