In oqio können Nutzer verschiedene Befugnisse und Funktionen im Schaden-
und Vertragsmanagement erhalten. Hierbei wird zwischen den Rollen
Sachbearbeiter, Manager und Admin unterschieden. Höhere Rollen beinhalten
immer die Rechte der drunterliegenden Rollen.
Sachbearbeiter
Operative Schadenbearbeitung
Schäden melden, bearbeiten, kommunizieren
Kein Zugriff auf Stammdaten, Reportings oder Verwaltung
Geeignet für: Mitarbeitende im Tagesgeschäft
Manager
Teamsteuerung & Überblick
Kann Schäden melden und vollständig bearbeiten
Zugriff auf alle Schäden des eigenen Unternehmens
Stammdaten sowie Schaden- und Rechnungsreportings
Verwaltung des eigenen Unternehmens
Geeignet für: Teamleiter und Verantwortliche
Admin
Portalbetrieb & Gesamtverantwortung
Kann ebenfalls Schäden melden und bearbeiten
Vollzugriff auf alle Unternehmen, Daten und Reportings
Zugriff auf Rentabilitäts-Reporting und alle Einstellungen
Geeignet für: Versicherungsvertrieb oder Immobilienwirtschaft als Portalbetreiber
