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J'ai reçu ma commande endommagée — que faire?

Mis à jour hier

Nous sommes désolés. Voici comment on règle ça.

Étape 1 — Photographiez tout

- Photos du colis abîmé

- Photos du produit endommagé

- Gardez l'emballage original

Étape 2 — Contactez-nous dans les 24h

Via oramood.com/pages/nous-joindre ou hello@oramood.com avec votre numéro de commande et les photos.

Notre équipe vous répond dans les 24h avec une solution.

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