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Garantie sur les produits Oramood

Mis à jour hier

Garantie Oramood

Tous nos produits sont couverts par une garantie d'1 an sur les défauts de fabrication.

Garantie à vie — comment l'activer

Oramood offre une garantie prolongée à vie sur les pièces qui brisent en conditions normales d'utilisation. Pour en bénéficier, vous devez obligatoirement :

  1. Remplir le formulaire "Votre Foyer Ora pour la Vie" inclus dans votre boîte

  2. Soumettre le formulaire dûment complété avec votre preuve d'achat

  3. La garantie est valide pour le détenteur initial uniquement

Ce qui est couvert

  • Défauts de fabrication (1 an)

  • Pièces brisées en conditions normales (à vie si formulaire activé)

Ce qui n'est PAS couvert

  • Dommages par utilisation inappropriée

  • Accidents ou négligence

  • Module LED — limité à 1 an seulement

Faire une réclamation

Contactez hello@oramood.com avec votre formulaire "Votre Foyer Ora pour la Vie" complété et votre preuve d'achat.

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