Quelles infos demander pour créer une commande ?
Pour traiter une commande, voici les 3 informations nécessaires :
Le modèle et la couleur (ex. Scandik Noir)
L'adresse de livraison complète (incluant le code postal)
Le numéro de téléphone (requis par le transporteur)
Important : Pour une nouvelle commande, on ne demande pas de numéro de commande précédent ni d'email alternatif.
Que faire si le client a déjà un compte ?
Retrouver le client dans Shopify avec son email ou son nom, et créer la commande directement depuis l'admin Shopify.