Passer au contenu principal

Problème technique sur le site web lors de la commande

Mis à jour aujourd’hui

Vous rencontrez des difficultés pour finaliser votre commande?

Il peut arriver que notre boutique en ligne rencontre des difficultés techniques temporaires.

Solutions à essayer :

  • Utilisez une fenêtre de navigation privée (mode incognito) sur votre navigateur

  • Essayez avec un autre navigateur web (Chrome, Firefox, Safari)

  • Videz le cache de votre navigateur et réessayez

  • Essayez depuis un autre appareil (téléphone, tablette, ordinateur)

Le problème persiste?

Si vous continuez à recevoir un message d'erreur concernant votre adresse ou le paiement, contactez-nous par courriel à hello@oramood.com. Notre équipe pourra créer votre commande manuellement et vous envoyer une facture sécurisée.

Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous remercions de votre patience.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?