Klanten betalen Ordentic. Wanneer die betaling slaagt, maakt Ordentic jouw deel over naar je gekoppelde uitbetalingsrekening en trekt de commissie automatisch af.
In de praktijk is er één overboeking per leveranciersorder, in euro. Het bedrag is het ordertotaal inclusief btw, minus commissie en eventuele btw op commissie. De overboeking gebeurt wanneer de klantbetaling slaagt. Die wacht niet tot je verzendt, en het uploaden van de klantfactuur start of wijzigt de uitbetaling niet. Als een winkelmandje meerdere leveranciers heeft, betaalt de klant toch één keer, en krijgt elke leverancier een eigen overboeking.
Op de orderpagina kan de tijdlijn tonen dat een bedrag naar jouw account is overgemaakt. Om je uitbetalingssaldo en bankgegevens te beheren, open je betalingen beheren vanaf de leveranciers-home. Dat opent je Stripe Express-account.
Het commissiepercentage staat onder Voorkeuren, dan commissie & juridisch:
Als een klant een terugbetaling krijgt, wordt de commissie naar rato teruggestort als onderdeel van de terugboeking.