Zodra een leverancier heeft verzonden, krijg je een verzendmelding. Track en trace verschijnt als de leverancier een tracking-URL doorgeeft (e-mail en orderpagina).
Je krijgt altijd de verzendmail (onderwerp: Zending aangemaakt voor order #…). De e-mail en je orderpagina tonen track en trace met een link alleen als de leverancier een tracking-URL heeft ingevuld. Elke zending kan een eigen optionele link hebben.