Als een leverancier je order niet volledig of deels niet kan leveren, neem je contact op met Ordentic met je ordernummer. Ordentic handelt de zaak af met de leverancier.
Als er een terugbetaling is verwerkt, zie je die op de order en krijg je een bevestigingsmail.
Je bereikt Ordentic via chat, support@ordentic.com of +31 (0)85 080 64 04.