➕ ¿Cómo recargo mi saldo? - Guatemala

Elige el método de recarga que deseas conocer 👇

Transferencia bancaria ACH

1️⃣ Para recargar tu saldo en Quetzales o Dólares, debes ingresar a tu OSMO Wallet.
2️⃣ Selecciona la opción de "recargar" en la pantalla principal.
3️⃣ Elige la cuenta que deseas recargar.
4️⃣ Elige transferencia bancaria

5️⃣ Se generará tu token de recarga personal para la moneda que hayas seleccionado
6️⃣ Realiza la transferencia a ese número de cuenta

¡Listo! ✅ Tu recarga será acreditada en la moneda que enviaste.

ℹ️ Este token no es una cuenta bancaria, sino una extensión de nuestra cuenta Nexa para que puedas recibir transferencias directo a tu OSMO.

⚠️ No puedes recibir transferencias de terceros, únicamente de cuentas bancarias a tu nombre.

Tarjeta de débito o crédito

1️⃣ Para recargar tu saldo en Dólares, debes ingresar a tu OSMO Wallet.
2️⃣ Selecciona la opción de "recargar" en la pantalla principal.
3️⃣ Elige Dólares
4️⃣ Selecciona tarjeta

5️⃣ Coloca el monto que deseas recargar y presiona "Continuar".
6️⃣ Verifica tu tarjeta (paso único por tarjeta) y repite el ciclo para realizar tu recarga

¡Listo! ✅ Tu saldo será acreditado inmediatamente.

👀 El tiempo de verificación de tarjeta es de 8 a 48 horas.

Depósito en efectivo en puntos Akisí

1️⃣ En la pantalla de inicio, presiona la opción de "Recargar"

2️⃣ Elige "Recarga en efectivo"

3️⃣ Selecciona el monto que estarás recargando (mínimo de Q50)

4️⃣ Indícale a quien te atiende en el local que estarás recargando tu OSMO Wallet por medio de Akisí

5️⃣ Comparte la información que te pide (número y correo verificados en la app, nombre, etc.)

6️⃣ Entrega el dinero en efectivo por la cantidad que deseas recargar

7️⃣ Confirma que recibiste el saldo en tu billetera

¡Listo! ✅ Habrás recargado tu saldo

Te compartimos un video para que puedas ver el proceso 😄👇

Puedes recargar tu cuenta en Quetzales 🇬🇹 con:
🏦 Transferencia bancaria (0% de comisión)

💰 Depósito en efectivo con Akisí (2.8% de comisión)

Puedes recargar tu cuenta en Dólares 🇺🇸 con:
🏦 Transferencia bancaria (0% de comisión)
💳 Con tarjeta de crédito / débito (3.9% + $0.25)

👀 Toma en cuenta que los tiempos de acreditación para transferencias ACH a tu token pueden variar según horas hábiles, feriados bancarios y el banco emisor de la transferencia.