Waarom wil je een e-mailsjabloon bewerken?
De standaard e-mail die is ingesteld voldoet niet aan de gewenste communicatiestijl
Een datum, link of procedure is niet meer up-to-date en moet gewijzigd worden.
Hoe bewerk je een e-mailsjabloon?
Je gaat naar "Nieuwbouw" en selecteer daar het project.
Klik op de blauwe knop ‘instellingen’
Selecteer e-mailsjablonen
Selecteer de juiste e-mail en klik op de bewerkbutton.
Je kunt nu het e-mailsjabloon aanpassen en klik vervolgens op ‘e-mailtemplate opslaan’.
Bewerk een e-mailsjabloon
Tips:
Laat altijd %name% (en indien het er staat %from_name%) in de e-mail staan. Deze gegevens worden namelijk vanuit het WoningDossier geladen.
Belangrijk voor persoonlijke e-mails zijn de volgende:
%name% --> naam van de kandidaat
%from_name% -->naam van de afzender (vb Verhuurteam…..)
%selfcare_url% → Persoonlijke url ‘Mijn omgeving’.
%selfcare_event_url% → Persoonlijke url evenementen