Før leieperioden

Se alltid ekstra godt over bilen før du bekrefter at den ikke har noen skader. Bildene er for din egen sikkerhet, og skal vise at bilen er i samme stand når du henter den som når du leverer den. Sjekk grundig kantene av bilen og utsatte områder.

Under leieperioden

Oppdager du skader inne i bilen, send bilde og forklaring til hei@otto.no.

Underveis i leieperioden kan du se skadehistorikken på bilen du leier. Hvis du oppdager en skade du ikke så før du startet, kan du se i historikken om den er blitt registrert.

Etter leieperioden

Som leietaker er du ansvarlig for å levere bilen i samme tilstand som du hentet den. Har du vært uheldig, ta bilde av det og forklar skaden. Husk å ta alltid bilder av alle sider av bilen.

Otto rengjør bilene jevnlig og har derfor god kontroll på hvilke småskader hver enkelt bil har. Bildene tas derfor for din egen sikkerhet, slik at bilen er i lik stand da du hentet den som når du leverer den.
​