在按照以下步骤操作之前,请确保您的设备支持 eSIM。查看兼容性说明。
eSIM 常见问题
eSIM 无法安装:扫描 eSIM 安装二维码时出现错误。更换 eSIM 可能有助于解决此问题。
更换设备:如果您想将 Panda Mobile 服务转移到新设备,可以生成新的 eSIM,然后使用新设备扫描二维码,即可完成设备更换。
生成新 eSIM 的步骤
确保网络连接稳定:开始操作前,请确保您的设备已连接到 Wi-Fi。
登录用户门户:通过 Panda Mobile 用户门户登录您的账户。
找到已激活的线路:在登录后的首页,找到需要更换 eSIM 的已激活线路。在快捷操作中点击查看全部,然后选择更换 SIM 卡。
选择 eSIM:将 SIM 卡类型选择为 eSIM。
验证您的申请:输入发送至您注册邮箱的一次性验证码,以验证您的申请。
扫描二维码:使用您的设备扫描二维码,并按照屏幕上的提示安装 eSIM。

