Grundsatz

Auf Parkn'Sleep können keine Plätze im Voraus reserviert werden. Eine Buchung (Check-In) findet erst statt, sobald das Fahrzeug auf dem entsprechenden Platz steht. Mit dem Check-In akzeptiert der Camper die örtlichen Bedingungen vor Ort sowie die Nutzungsbedingungen von Parkn'Sleep.

Check-In Vorgang

Ein "Check-In" wird im unteren Bereich des jeweiligen Stellplatzinserats durchgeführt.

  1. Stellplatzinserat in der Web-App öffnen oder QR-Code des Check-In Points vor Ort scannen.

  2. Anmelden, falls noch kein Account besteht.

  3. Check-In Slider nach rechts bewegen und Aufenthaltsdauer bestätigen.

Nach erfolgreichem Check-In Vorgang erscheint die verbleibende Parkzeit und der Gesamtbetrag. Dein Aufenthalt wird zudem in der Übersicht angezeigt Check-In's > Aktueller Aufenthalt.

Aufenthaltsdauer

Es gibt zwei Optionen bei der Auswahl der Aufenthaltsdauer:

  1. Eine Nacht: Der Camper wird am Folgetag um 12 Uhr Mittags automatisch ausgecheckt. Er bezahlt die Gebühr für eine Nacht.

  2. Mehrere Nächte: Der Camper checkt sich am Abreisetag vor 12 Uhr Mittags manuell aus. Eine Erinnerungsnachricht erfolgt jeweils eine Stunde vor dem automatische Re-Check-In. Er bezahlt so viele Nächte, wie er eingecheckt bleibt.

Der System-Tageswechsel ist um 04:00 Uhr. Für ankommende Fahrzeuge vor 04:00 Uhr gilt der Aufenthalt bis 12:00 Uhr. Für ankommende Fahrzeuge nach 04:00 Uhr zählt automatisch die darauffolgende Nacht.

Verfügbarkeit

Die Live-Verfügbarkeitsanzeige spiegelt die aktuell eingecheckten Fahrzeuge. Sie gilt als Prognose und ist nicht verbindlich. Der Gastgeber hat jedoch die Aufgabe, die Plätze entsprechend frei zu halten. Eine Beschilderung vor Ort weist ankommende Fahrzeuge darauf hin.

Bei einem vorgängigen Check-In ohne dabei auf dem Stellplatz zu stehen, beispielsweise auf der Hinfahrt, übernimmt Parkn'Sleep oder der Gastgeber keine Verantwortung oder Kosten, sollte der Platz aus irgendwelchen Gründen unzugänglich sein oder nicht den Vorstellungen entsprechen.

Bezahlung

Wir stehen für Preistransparenz. Bezahlt wird nur der im Inserat angegebene Gesamtpreis pro Aufenthalt. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an der Kasse an. Bei der Auswahl "Eine Nacht" wird die Kreditkarte unmittelbar nach dem Check-In belastet. Bei der Auswahl "Mehrere Nächte" wird die Kreditkarte beim Check-Out belastet.

Check-Out Vorgang

Manueller Check-Out (Mehrere Nächte): Ein "Check-Out" wird bei der Abreise vor 12 Uhr Mittags im jeweiligen Stellplatzinserat durchgeführt.

  1. Check-Out Slider nach rechts bewegen (Der angegebene Gesamtbetrag wird der Kreditkarte belastet > Abrechnung als Email)

  2. Stellplatz bewerten

  3. Auf ins nächste Abenteuer

Auto-Check-Out (Eine Nacht): Keine Aktion notwendig. Verlassen des Platzes um 12 Uhr Mittags. Eine Bewertung kann unter Einstellungen> Check-In's> Vergangene Aufenthalte> durchgeführt werden.

Bei Fragen kannst du uns unter support@parknsleep.app kontaktieren.

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