Cette déclaration de confidentialité (la "Politique") décrit notre politique concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles de la plateforme Parknsleep (la "Plateforme"), accessible sur https://www.parknsleep.app, exploitée par parknsleep AG ("nous", "notre", ou "nos") ainsi que les différentes activités de marketing (site web parknsleep.eu, activités hors ligne, médias sociaux, messages électroniques au format HTML, collectivement "Canaux"),

Les renvois et liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité pour de tels sites web. L'accès à de tels sites et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur ou de l'utilisatrice.

Par données personnelles, on entend les données qui peuvent être utilisées pour connaître votre identité. Il s'agit par exemple de votre nom ou de votre adresse e-mail. En revanche, les informations qui ne peuvent pas être clairement mises en relation avec vous, comme le nombre de visiteurs d'un site web, ne sont pas des données personnelles.

Lors de votre interaction avec les canaux, nous pouvons collecter des données à caractère personnel. Celles-ci comprennent entre autres :

Lors de votre inscription sur notre plateforme et de son utilisation, nous collectons des données personnelles supplémentaires. Ces données comprennent entre autres :

Afin de garantir une sécurité élevée, une utilisation optimale de nos canaux et d'optimiser leur disponibilité, nous enregistrons des données d'utilisation sélectionnées des visiteurs lors de l'accès aux canaux. Ces données d'utilisation ne sont pas exploitées pour créer des profils d'utilisation personnels.

Les données d'utilisation comprennent entre autres :

De temps en temps, nous associons les données d'utilisation à des données personnelles, par exemple un emplacement géographique précis à votre nom. Si nous associons des données d'utilisation à des données à caractère personnel, nous traitons les données associées comme des données à caractère personnel.

Nous utilisons les données personnelles que vous partagez avec nous aux fins suivantes :

Sauf disposition contraire de la législation en vigueur, nous pouvons utiliser, transférer et divulguer les autres données que nous collectons à toutes fins utiles. Si la législation en vigueur nous oblige à traiter d'autres données comme des données personnelles, nous les utiliserons et les divulguerons exclusivement de la même manière que les données personnelles.

L'utilisation des interactions automatisées par la plateforme peut évoluer en fonction des changements technologiques. Les paragraphes suivants décrivent plus en détail la manière dont la plateforme utilise actuellement les données collectées lors des interactions automatisées.

Lorsque vous visitez des pages web ou lisez des e-mails HTML, des informations vous concernant sont automatiquement transmises pour des raisons technologiques lors de l'établissement de la connexion. Il s'agit généralement d'informations sur l'accès au réseau (d'où vous accédez), sur l'appareil (matériel et navigateur ou client de messagerie), sur votre adresse IP (qui permet de déterminer votre emplacement géographique et votre entreprise) ainsi que la date et l'heure.

Nous utilisons sur notre site web des techniques courantes sur le marché telles que les cookies ou les pixels (graphiques invisibles). Ils servent à rendre notre site web convivial, efficace et sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte du site web qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet de l'utilisateur et qui permettent de reconnaître le navigateur concerné. Outre les cookies de session, qui sont automatiquement supprimés dès que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur, nous utilisons également des cookies permanents, par exemple pour la fonction "Rester connecté sur cet ordinateur", qui reconnaissent un utilisateur récurrent. Nos cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez bien sûr supprimer les cookies à tout moment en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur. Si vous supprimez les cookies ou si vous configurez votre navigateur pour qu'il les refuse, le fonctionnement du site web peut en être affecté.

Nous pouvons utiliser des URL personnalisées ou intégrées qui nous permettent de les identifier même sans cookies. Pour l’utilisation d’une URL manifestement personnalisée ou intégrée, des données personnelles peuvent être collectées lors de votre navigation sur notre site.

Nous pouvons utiliser des technologies de pixels intégrés dans les canaux électroniques qui servent à identifier les visites individuelles des utilisateurs (par opposition aux visites totales) ou à des fins publicitaires. Les pixels intégrés ou autres technologies peuvent également être utilisés dans les e-mails et la publicité en ligne. Dans ce cas, ils fournissent des informations sur le moment où un courriel ou une publicité a été ouvert et sur l'efficacité des campagnes de marketing. Les données collectées par ces technologies peuvent être associées à l'adresse électronique du destinataire.

Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou de nos intérêts légitimes, nous utilisons des fonctions du prestataire de services de paiement Stripe. Le fournisseur est Stripe Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis.

Les données traitées par le prestataire de services de paiement comprennent des données à caractère personnel, telles que le nom et l'adresse, des données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, ainsi que des données relatives au contrat, à la somme et au bénéficiaire. La vérification de la part de Stripe-Connect est établie par le téléchargement d'une carte d'identité (ID). Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. C'est-à-dire que nous ne recevons pas d'informations relatives au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec une confirmation ou une information négative du paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous renvoyons à ce sujet aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction correspondants. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy.

Quels types de cookies utilisons-nous :

· Session-Cookie : pour identifier le visiteur actuel

· ConfigCookies : pour enregistrer certains états / préférences sur le site web

· Google-Analytics-Cookies : les cookies de suivi habituels de GA.

Nous utilisons le Google Tag Manager sur notre site web. Ce service permet de gérer les tags de site web via une interface. Le Google Tag Manager ne fait qu'implémenter des tags. Aucun cookie n'est placé et aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, le cas échéant, collectent des données. Le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager. De plus amples informations sur le Google Tag Manager sont disponibles sur le lien suivant : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/

L'utilisateur a la possibilité d'empêcher l'envoi de toutes les balises du Google Tag Manager. Pour ce faire, l'utilisateur doit cliquer sur le lien opt-out suivant afin de déposer le cookie de désactivation du gestionnaire de balises Google dans son navigateur.

Notre plateforme utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Sur notre plateforme, l'anonymisation IP est appliquée. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen et dans les autres États signataires de l'accord. Google Analytics utilise également des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

Nous utilisons dans notre plateforme des fonctions du service Posthog. Ces fonctions sont proposées par Posthog Inc., 965 Mission Street, San Francisco, CA 94103 USA. Posthog peut enregistrer et reproduire votre comportement sur notre site web. L'enregistrement de ces données est limité dans le temps et est utilisé exclusivement pour améliorer notre service en fonction de vos besoins.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Posthog : https://posthog.com/privacy

Nous utilisons dans notre plateforme des fonctions de Facebook, un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Les fonctions (plug-ins sociaux) mises à disposition par Facebook peuvent être consultées sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous disposez d'un compte Facebook, Facebook peut attribuer ces données à votre compte personnel. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de Facebook.

Vous trouverez la politique de confidentialité, les informations que Facebook collecte et la manière dont il les utilise sur https://facebook.com/policy.php

Nous utilisons dans notre plate-forme des fonctions de Twitter, un réseau de médias sociaux de la société Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland. De ce fait, des données personnelles peuvent également être transmises à Twitter. Nous ne surveillons pas cet échange de données et n'enregistrons rien à ce sujet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Twitter, vous trouverez toutes les informations dans la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/de/privacy.

Nous utilisons des fonctions du service Instagram dans notre plateforme. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025 USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de notre site à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

Nous utilisons dans notre plateforme des fonctions du service Mailchimp. Ces fonctions sont proposées par The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, Attn. Privacy Officer, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Les newsletters et les communiqués de presse de la plate-forme sont envoyés à l'aide du programme de newsletter Mailchimp. L'enregistrement d'une adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter et des communiqués de presse se fait par le biais de la procédure opt-in. Chaque mail envoyé contient un lien permettant au destinataire de se désinscrire de la liste des newsletters.

Les adresses e-mail des abonnés à nos newsletters et, le cas échéant, leurs noms et prénoms sont enregistrés sur les serveurs de Mailchimp aux Etats-Unis. Mailchimp utilise ces informations en notre nom pour l'envoi et l'évaluation des newsletters. Mailchimp peut utiliser ces données pour optimiser ses propres services. Mailchimp ne s'adresse toutefois pas aux destinataires de manière autonome. Vos données peuvent également être transmises à des tiers pour la réalisation des objectifs mentionnés. De même, Mailchimp se réserve le droit de transmettre vos données à des fins publicitaires en cas de collaboration avec des réseaux publicitaires et des médias sociaux.

Les e-mails sont envoyés via divers serveurs en Europe (et exceptionnellement aux Etats-Unis). Les données suivantes, entre autres, sont collectées à partir de ces e-mails, stockées aux États-Unis et mises à disposition de la protection des consommateurs sous forme de rapports : Taux de rebond, taux d'ouverture et taux de clics.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Mailchimp : http://mailchimp.com/legal/privacy/.

Sur demande, nous vous communiquons à tout moment quelles données vous concernant sont enregistrées chez nous. Si, malgré nos efforts pour garantir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de vos données, des informations erronées devaient être enregistrées chez nous, nous les corrigerions immédiatement à votre demande.

Le critère pour la durée de conservation des données à caractère personnel est le délai de conservation légal respectif. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont effacées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la préparation du contrat.

Conformément à l'article 32, paragraphe 1 du RGPD de l'UE, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour la sécurité du traitement des données afin de protéger les données personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité mises en place sont régulièrement contrôlées et améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Les personnes qui n'ont pas encore atteint l'âge de 16 ans ne peuvent nous fournir des informations personnelles que si elles ont obtenu le consentement exprès de leur tuteur légal Ces données seront traitées conformément à ces directives.

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou d'un pays ayant de la part de l'UE le statut de pays tiers sûr) ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation, ou du transfert de données à des tiers, nous le faisons uniquement si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. C'est-à-dire que le traitement s'effectue par exemple sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par ex. pour les États-Unis par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles standard").

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou partager de données personnelles confidentielles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations sur l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou autres, santé, antécédents judiciaires ou appartenance à des syndicats).

Notre responsable de la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante : privacy@parknsleep.app

Parknsleep SA

Löwengraben 14

6004 Lucerne

Suisse

+41 41 588 01 83