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Per quanto tempo posso conservare il pacchetto di un cliente?

Zara Lobrin avatar
Scritto da Zara Lobrin
Aggiornato oltre 10 mesi fa

Se utilizzate Bounce per lo stoccaggio dei pacchi, ecco cosa dovete sapere su quanto tempo i vostri pacchi saranno trattenuti e sulle relative politiche:

Finestre di ritiro e tasse di ritardo:

  • Pagamento a consumo o abbonamento mensile: Avete una finestra di ritiro di 5-7 giorni dopo la consegna del pacco. Se il pacco viene ritirato dopo questo periodo, verrà addebitata una tassa di ritardo di 1 dollaro al giorno per ogni pacco.

  • Piano VIP Unlimited: Con il piano VIP Unlimited, avete a disposizione un'ampia finestra di ritiro di 30 giorni e vi verrà addebitata una tassa di ritardo di 1 dollaro al giorno per pacchetto.

PIANO

FINESTRA DI RACCOLTA

TASSE DI RITARDO

Pagamenti in base alle esigenze

5 giorni

1$/giorno

Abbonamento mensile

7 giorni

1$/giorno

VIP illimitato

30 giorni

1$/giorno

Tutti i pacchi sono soggetti a un limite di conservazione di 30 giorni. Se un pacco non viene reclamato dopo 30 giorni, i proprietari dei negozi hanno il diritto di restituirlo o smaltirlo.

Se avete bisogno di più di 30 giorni per ritirare il vostro pacco, potete richiedere una proroga contattando l'assistenza Bounce all'indirizzo packages@usebounce.com per ottenere l'approvazione.

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