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Qual è il processo di rimborso dei rimbalzi?

Zara Lobrin avatar
Scritto da Zara Lobrin
Aggiornato oltre 10 mesi fa

Noi di Bounce vogliamo assicurarci che i vostri pagamenti siano elaborati in modo accurato e sicuro.

Ecco cosa dovete sapere:

Quando riceverò il mio pagamento?

I pagamenti vengono depositati all'inizio di ogni mese; tuttavia, tenete presente che la vostra banca potrebbe impiegare qualche giorno in più per rendere disponibili i fondi.

Quanto tempo ci vuole per elaborare i miei guadagni?

Il nostro servizio di elaborazione dei pagamenti impiega dai 3 ai 10 giorni lavorativi per elaborare i vostri guadagni. La velocità di elaborazione può dipendere dal Paese e anche dal tipo di attività. Ciò significa che potrebbe esserci un leggero ritardo tra il guadagno e la ricezione del denaro sul conto bancario.

Se si guadagna negli ultimi 3-10 giorni del mese, i guadagni potrebbero non essere inclusi nell'attuale ciclo di pagamenti. Ma non preoccupatevi! Verranno elaborati nel ciclo di pagamenti successivo. Ci assicuriamo che riceviate tutto il denaro che avete guadagnato.

Perché l'importo del mio versamento è diverso dal mio guadagno mensile?

A volte, la tempistica dei cicli di pagamento può determinare una differenza tra i vostri guadagni mensili e l'importo del pagamento che ricevete. Questo è normale e accade perché alcuni guadagni non sono stati elaborati in tempo per il pagamento corrente, ma saranno elaborati in quello successivo. Siate certi che riceverete tutto il denaro che avete guadagnato.

Come posso monitorare i miei pagamenti?

Vogliamo che le cose siano trasparenti per voi. Nella pagina dei vostri guadagni, potete trovare le seguenti informazioni:

  • Importo disponibile per il pagamento: È il denaro che è già stato elaborato ed è pronto per essere trasferito sul vostro conto bancario.

  • Importo che sarà disponibile a breve: È il denaro che non è stato ancora elaborato, ma che sarà versato nel prossimo ciclo di pagamenti.

  • Data di pagamento: è la data in cui l'importo “disponibile per il pagamento” sarà trasferito sul vostro conto bancario.

Per noi di Bounce, la sicurezza e la soddisfazione dei clienti sono le nostre principali priorità. Utilizziamo i pagamenti in sospeso come pratica standard per garantire un processo di pagamento sicuro e affidabile per i nostri partner e clienti. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare il nostro team di assistenza.


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