Waktu pemrosesan penarikan bergantung pada kapan Anda mengajukan permintaan pembayaran dan metode pembayaran yang Anda pilih.
Waktu pemrosesan standar
Pembayaran kripto (BTC, USDT TRC20, USDT ERC20) dan transfer bank kawat diproses setelah Anda mengajukan permintaan pembayaran, biasanya dalam satu hari kerja.
Permintaan yang diajukan pada Jumat malam atau selama akhir pekan diproses pada hari Senin.
Setelah diproses, waktu pengiriman juga dapat bergantung pada jaringan blockchain untuk kripto atau waktu pemrosesan bank untuk kawat.
Apa yang terjadi setelah Anda mengajukan permintaan pembayaran
Saat Anda mengklik Request payment di Dasbor Anda, permintaan Anda dibuat dengan status Pending. Selama permintaan masih berstatus Pending, Anda tidak dapat mengajukan permintaan baru. Anda dapat mengajukan permintaan baru setelah permintaan saat ini disetujui atau ditolak. Jika permintaan Anda ditolak, hubungi Manajer Akun Anda.
Apa yang dapat mempengaruhi waktu penarikan
Permintaan pembayaran mungkin membutuhkan waktu lebih lama jika:
Detail pembayaran Anda hilang atau salah
Untuk transfer bank kawat, tidak ada faktur yang dilampirkan pada permintaan
Pemeriksaan kepatuhan tambahan diperlukan berdasarkan status akun
Bisakah penarikan diproses lebih cepat?
Pembayaran biasanya diproses dalam satu hari kerja. Untuk mitra bervolume tinggi, ketentuan pembayaran individual juga dapat diatur. Hubungi Manajer Akun Anda untuk mendiskusikan opsi yang tersedia.
Butuh bantuan?
Jika pembayaran Anda memakan waktu lebih lama dari perkiraan, atau Anda ingin mendiskusikan ketentuan pembayaran individual, hubungi Manajer Akun Anda dari dasbor.