Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào thời điểm bạn gửi yêu cầu thanh toán và phương thức thanh toán đã chọn.
Thời gian xử lý tiêu chuẩn
Thanh toán bằng tiền điện tử (BTC, USDT TRC20, USDT ERC20) và chuyển khoản ngân hàng được xử lý sau khi bạn gửi yêu cầu thanh toán, thường trong vòng một ngày làm việc.
Các yêu cầu gửi vào cuối ngày thứ Sáu hoặc vào cuối tuần được xử lý vào thứ Hai.
Sau khi xử lý, thời gian nhận tiền còn có thể phụ thuộc vào mạng blockchain với tiền điện tử hoặc thời gian xử lý của ngân hàng với chuyển khoản.
Điều gì xảy ra sau khi bạn yêu cầu thanh toán
Khi bạn nhấp Request payment trên Bảng điều khiển, yêu cầu của bạn được tạo với trạng thái Pending. Trong thời gian này, bạn không thể gửi yêu cầu mới. Bạn có thể gửi yêu cầu mới sau khi yêu cầu hiện tại ở trạng thái Approved hoặc Declined. Nếu yêu cầu ở trạng thái Declined, hãy liên hệ Quản lý tài khoản của bạn.
Những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian rút tiền
Yêu cầu thanh toán có thể mất nhiều thời gian hơn nếu:
Thông tin thanh toán bị thiếu hoặc không chính xác
Đối với chuyển khoản ngân hàng, yêu cầu không có hóa đơn đính kèm
Cần kiểm tra tuân thủ bổ sung dựa trên trạng thái tài khoản
Có thể xử lý rút tiền nhanh hơn không?
Thanh toán thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Với các đối tác có khối lượng cao, điều kiện thanh toán riêng cũng có thể được thỏa thuận. Liên hệ Quản lý tài khoản của bạn để thảo luận về các tùy chọn có sẵn.
Cần hỗ trợ?
Nếu khoản thanh toán của bạn mất nhiều thời gian hơn dự kiến hoặc bạn muốn trao đổi về điều khoản thanh toán riêng, liên hệ Quản lý tài khoản của bạn từ bảng điều khiển.