開封状況確認を行うには、メール作成時に「開封確認」を［確認する］に設定して作成しておく必要があります。 

① メニューの中から［メール- メール一覧］を選択します。メール一覧の中から配信状況を確認したいメールの右側の［開封確認］をクリックします。

※メール作成時に「開封確認」を［確認する］にした場合、ボタンの表記は［開封確認］となります。「開封確認」を［確認しない］状態でメール作成をした場合、ボタンの表記は［送信先］となります。

② 開封確認付メールの開封状況画面が表示され、「開封状態」の項目から対象者の開封有無を確認できます。