日頃より、パステルAppsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年11月10日にリリースを予定しているアップデート内容につきまして、事前にご案内申し上げます。
1.「2段階認証機能」の追加
以前ご案内しました、更なるセキュリティ強化対策として「2段階認証機能」 が追加されます。
以下の場合、「2段階認証」を求められるようになります。
・ パステルAppsにアクセス、ログインしたことのない端末にて初めてログインする場合
・ 過去にアクセス、ログインしたことはあるが、1年以上ログインしていない端末でログインする場合
・ 日頃パステルAppsにアクセスする際に、日頃から利用しているブラウザと異なるブラウザでログインした場合
・ ブラウザのシークレットモードでアクセス、ログインした場合
なお、日頃ご利用の端末であれば、機能実装後もそのままログインしていただけます。
＜画面イメージ＞
※下記画面イメージにつきましては、機能を実装する際に一部表示等を変更する場合がございます。
予めご了承ください。
ログインIDおよびパスワードを入力後、認証コード入力画面に遷移します。
※日頃ご利用の端末であれば、機能実装後もそのままログインしていただけます。
※不正な認証コードを連続して入力した場合は、一定時間アカウントがロックされます。
＜二段階認証コードの確認方法＞
・メールから確認
ログイン画面で、お使いのアカウントのログインIDおよびパスワードを入力すると、「2段階認証コード入力画面」に切り替わります。
同時に、設定した送信先へ「2段階認証コード」を記載したメールが送信されます。
※認証コードの有効期限は10分間となります。
・管理画面から確認
メールにて通知された2段階認証コードと同じものが「管理画面」にも表示されます。
認証コードを再発行した場合は、「今すぐ更新」ボタンを押して再読み込みしてください。
※メールで認証コードが確認できない場合に、ログイン済み端末から認証コードを確認できます。
▼設定＞ログイン端末一覧
＜「2段階認証コード」が送信される宛先の確認方法＞
メールにて「2段階認証コード」が確認できない場合は、「2段階認証コード」通知メールの送信先 又は 送信するメールアドレスをご確認下さい。
▼施設情報の設定＞「2段階認証コード」通知メールの送信先
【施設代表メールアドレス】
［施設情報の設定］＞パステルラインからの連絡先
【認証する職員のメールアドレス】
［職員一覧］＞職員情報：アカウントタブ
2段階認証と共に、定期的なパスワード変更についてもご留意頂きますよう、よろしくお願い致します。
パステルAppsをより安全にご利用いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご協力の程どうぞよろしくお願い申し上げます。