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【障害】2019年9月18日 メール配信における画像表示障害(復旧報告)
【障害】2019年9月18日 メール配信における画像表示障害(復旧報告)
一週間前以上前にアップデートされました

日頃より、パステル Apps をご利用いただきありがとうございます。

本日(2019年9月18日)、パステルAppsでのメール配信において、
画像を添付した際に保護者画面にて正常に表示されない障害が発生いたしました。
皆さまにはご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
システム修正を行い、現在は画像添付をしたメールを送信・
保護者画面にて閲覧可能となりましたこと、ご報告させていただきます。

【お願い】
障害発生中にパステルAppsより画像を添付したメールを送信された施設様におかれましては、
大変お手数ではありますが、再度送信をいただきますようお願い申し上げます。

今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数ですが、サポートセンターまでお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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