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【お知らせ】新型コロナウイルス 感染拡大防止措置について(電話サポート窓口休止延長)
【お知らせ】新型コロナウイルス 感染拡大防止措置について(電話サポート窓口休止延長)
一週間前以上前にアップデートされました

日頃より、パステルAppsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月20日にメール等でご案内をさせていただきました通り、現在、弊社 株式会社サンロフトおよびパステルラインサポートセンターは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、弊社の全社員がテレワーク(在宅勤務)をさせていただいております。

当初は5月6日(水)までの期間としておりましたが、緊急事態宣言が延長される可能性も出てきているため、それにあわせて弊社も、国が定める期間まで、テレワーク(在宅勤務)を延長させていただくこととなりました。

そのため、引き続きサポートセンターの電話サポート窓口を休止とさせていただき、休止期間中のお問い合わせは、メールやチャットでの受付・ご返答とさせていただきます。 

メールやチャットでのお問い合わせ対応は随時行っておりますので、お手数ですが、こちらからご連絡くださいますようお願いいたします。

メールやチャットでのお問い合わせ方法につきましては、下記ページをご確認ください。


電話サポート窓口を再開する折には、改めてご連絡をさせていただきます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、感染拡大予防対策の措置となりますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願いいたします。

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