日ごろは弊社の園業務支援サービス「パステルApps」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。

今朝（9月20日7:30頃）よりシステム障害が発生し、パステルAppsへのアクセスがしづらい状況となっておりました。

サーバーに一時的に負荷がかかり、結果、システム全体にログインしづらい事象が発生しました。

みなさまには大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在は復旧し、アクセスできる状態となっております。

今後においての対策については改めてご報告をさせていただきます。

保護者画面にも障害発生のお詫び文を表示いたします。

また、預かり・延長保育の「直前確認メール」を障害発生時間に該当する時間で設定いただいている施設様におかれましては、システム側から改めて送信を行わせていただきます。

（保護者様によっては、同じ通知が重複して届いてしまう可能性もございますが、ご容赦ください。）

この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。