日頃より、パステル Apps をご利用いただきありがとうございます。

事前にご案内させていただいておりました、2022年9月12日・20日に発生したパステルAppsのアクセス障害対策につきまして、システムのプログラム修正が完了いたしましたのでご報告させていただきます。

【対策内容】

サーバーへの負荷がかかりにくくなるよう、メール詳細ページのプログラムを修正いたしました。

またそれに伴い、開封確認付き機能で送信されたメールを開く際の一部仕様を変更させていただきました。

【仕様変更内容】

開封確認付き機能で送信されたメールを、メーラー（メッセージアプリ・Gmailアプリ・yahooメールアプリなど）で確認する際に本文に記載されているURLから内容を確認する際の自動ログインできる動きを廃止させていただきました。

※開封確認付き機能とは、メール作成画面において「開封確認」項目で「確認する」を設定して配信する機能です。

保護者はメーラーに届いたメール本文内のURLをタップするか、パステルApps画面に直接ログインをしてメールを開くことで「開封済み」となり、メール開封状況を管理側（園）で確認することができます。

※ブラウザやパステルAppsアプリから直接ログインをして、メール内容を確認する動きについては、仕様変更はございません。

※携帯サイト（保護者画面）にも仕様変更に関してご案内を表示させていただいております。

この度は、みなさまには大変なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。