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【不具合のご報告】 スマホアプリの通知について
【不具合のご報告】 スマホアプリの通知について
一週間前以上前にアップデートされました

日頃より、パステルAppsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

【 スマホアプリご利用者様 】

施設様より保護者様に発信されたメールやアンケートのプッシュ通知が届かず、未読バッジも表示されない不具合が発生していることが判明いたしました。

なお、プッシュ通知等については不具合が発生しておりますが、メニュー画面の未読件数表示においては正常に機能しております。

未読メールや未回答のアンケートの有無は、メニュー画面の未読件数にてご確認ください。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしていることをお詫び申し上げます。


保護者様へのご案内書類をご用意いたしました。

お手数ですが、お知らせいただけますと幸いです。

何卒お願い申し上げます。

↓↓↓

12/6:不具合解消いたしました。

こちらの回答で解決しましたか?