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Guía de ofertas para el aniversario del cliente

Aquí encontrará todas las herramientas que necesita para maximizar la participación y las ventas durante sus promociones del Aniversario del Cliente.

Actualizado hoy

¿Cómo funciona la promoción?

Cada año, a partir de la fecha en que tu paciente se haya registrado en tu aplicación, recibirá notificaciones push, correos electrónicos y SMS para disfrutar de descuentos exclusivos en todos los artículos de tu tienda, incluyendo:

  • Tratamientos

  • Paquetes

  • Suscripciones

Esta oferta comienza y termina a medianoche, con una duración total de 3 días. Las notificaciones push se envían al mediodía, según la hora local de tu clínica;

Notificaciones push de aniversario del cliente

Se enviarán automáticamente 2 notificaciones a todos los usuarios de la aplicación:

•⁠ ⁠1. Se enviará una notificación sobre una oferta activada a mediodía, según la hora de la clínica, el primer día

  • Título: ⁠ ${clientName}, ¡gracias por tus X años como cliente! ⁠

    Texto: ⁠ Aquí tienes un regalo para mostrarte nuestro agradecimiento... ¡Toca para abrirlo! ⁠

•⁠ ⁠⁠Se enviará una notificación sobre el fin de una oferta a mediodía, hora de la clínica, el último día

  • Título: ⁠ ¡Date prisa, tu regalo de aniversario caduca en 12 horas... ⁠

    Cuerpo: ⁠ ¡Toca ahora para abrir! ⁠

Elige tu nivel de descuento:

  • Opciones de descuento: 20 %, 25 % o 40 % de descuento

Esta oferta por tiempo limitado es la forma perfecta para que tus clientes se den un capricho.

Cómo crear tu venta de aniversario anual perfecta para clientes

Hemos creado una colección de recursos de marketing para asegurarnos de que tus pacientes no se pierdan este regalo especial de aniversario. ¡Utiliza estos recursos para atraer a los clientes e impulsar las ventas!


Notas de voz de aniversario para clientes

Paso 1: Planifica qué decir en la nota de voz de cumpleaños. Consejos a seguir:

  • Asegúrate de que se centre en el tiempo que llevan como clientes y en la gratitud

  • Asegúrate de que sea personal y fomente la reciprocidad: p. ej.: «Nos encanta verte en la clínica»

  • Asegúrate de que explique cómo canjear la oferta (añadiéndola al carrito)

  • Asegúrate de que mencione cuándo finaliza la oferta

Variante del guion A

«¡Feliz aniversario como cliente! Te agradezco mucho tu fidelidad; realmente haces que nuestra clínica brille. Para celebrarlo, he creado una oferta especial del X % de descuento en toda la aplicación solo para ti. ¡Te mereces este regalo por seguir con nosotros! Añade tus servicios al carrito y finaliza la compra en la aplicación antes de [X días] para canjearla. ¡Por muchos más momentos radiantes juntos!».

(Tiempo estimado: 28 segundos)

Variante B del guion

«Hoy es tu aniversario anual como cliente, ¡y estoy encantado de celebrarlo contigo! Tu fidelidad lo es todo para nosotros, así que he preparado un descuento del X % en todo lo que hay en la app solo para ti. Date un capricho, ¡te lo has ganado! No te lo pierdas; añádelo al carrito y finaliza la compra antes de [X días]. Mantengamos tu brillo más fuerte que nunca. ¡Gracias por ser tan increíble!»

(Tiempo estimado: 29 segundos)

Variante C del guion

«¡Feliz aniversario como parte de la familia de nuestra clínica! Tu confianza y lealtad iluminan nuestros días, así que he creado una oferta personalizada con un X % de descuento en toda la aplicación para honrarte. Date un capricho: ¡te mereces este regalo especial! Añade servicios a tu carrito y finaliza la compra en la aplicación antes de [X días]. ¡Brindemos por ti y por tu luminosidad!»

(Tiempo estimado: 30 segundos)

Variante D del guion

«Es tu aniversario como cliente y estoy muy agradecido por tu inquebrantable lealtad a nuestra clínica. Para celebrarlo, he preparado una oferta exclusiva con un X % de descuento en todos los servicios de la aplicación. ¡Te has ganado esta oportunidad de mimarte! Añade los productos al carrito y realiza el pago en la aplicación antes de [X días]. ¡Brindemos por tu luminosidad y por muchos años más juntos!»

(Duración estimada: 29 segundos)

Paso 2. Grábalo con la grabadora de voz online y sube la nota de voz a la oferta siguiendo este tutorial.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?