1. Wat zijn geautomatiseerde aanbiedingen?
Geautomatiseerde aanbiedingen zijn tijdgebonden promoties waarbij je moet tikken om te openen of krassen om te onthullen, voor specifieke behandelingen die aan alle app-gebruikers worden aangeboden op 9 specifieke gelegenheden:
💡 Tip: om op de hoogte te blijven van alle feestdagen en promotiedagen (St. Patrick's Day, Black Friday, Valentijnsdag, Kerstmis, enz.), klik je hieronder op 'Toevoegen aan agenda'.
Om 4 dagen voordat elke geautomatiseerde aanbieding live gaat in alle mobiele apps van uw patiënten een melding te ontvangen, installeert u hier onze feestdagkalender voor de patiënten-app.
Stap 1. De klant ontvangt pushmeldingen, e-mails en sms'jes over de aanbieding
Afbeelding of bijlage is niet toegankelijk.
| Stap 2. De klant wordt doorgestuurd naar de startpagina om op het scherm te tikken en zijn cadeau te openen
Afbeelding of bijlage is niet toegankelijk. |
Stap 3. De klant tikt om het cadeau uit te pakken en krijgt een confetti-animatie + spraakbericht
Afbeelding of bijlage is niet toegankelijk.
| Stap 4. De klant speelt het spraakbericht af en hoort uw boodschap!
Afbeelding of bijlage is niet toegankelijk. |
2. Hoe u geautomatiseerde aanbiedingen kunt starten
1. Ga vanuit je beheerderspaneel naar "App Builder" (menu aan de linkerkant)
2. Ga naar het gedeelte "Aanbiedingen"
3. Klik bovenaan op "Geautomatiseerde aanbiedingen".
4. Beweeg de muis over een aanbieding en scroll horizontaal naar rechts totdat je op de drie puntjes kunt klikken en klik op "Bewerken".
5. Schakel de automatische aanbieding in door de schakelaar om te zetten. Dit betekent dat de aanbieding rond Kerstmis wordt geactiveerd. Ga naar dit artikel voor een volledige lijst met wanneer en hoe lang elke aanbieding loopt.
📌 Het activeren van de aanbieding betekent niet dat er onmiddellijk pushmeldingen naar al uw klanten worden verzonden. Het betekent alleen dat wanneer de gelegenheid voor de geautomatiseerde aanbieding zich voordoet (bijvoorbeeld Kerstmis), de aanbieding op die specifieke datum voor alle app-gebruikers live gaat.
6. Selecteer vervolgens onder "Producten" wat er in de aanbieding is opgenomen. U kunt op interesses gebaseerde producten selecteren voor uw app-gebruikers. Dit zijn producten en behandelingen die ze hebben bekeken of aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, maar nooit hebben gekocht. We raden aan dit in te schakelen voor het beste resultaat. Houd er wel rekening mee dat de korting die u geeft, van toepassing is op al deze behandelingen.
7. Vervolgens kunt u specifieke behandelingen toevoegen of uitsluiten die u wel of niet wilt korting geven.
⚠️ OPMERKING: Als u "Uitsluiten" selecteert, geldt de korting voor al uw behandelingen, behalve die welke u uit de vervolgkeuzelijst hebt weggelaten. Selecteer deze optie dus alleen als u voor een "app-brede" korting gaat.
8. Upload ten slotte een spraakbericht voor uw patiënten om het persoonlijk te maken. Dit kan veel wederkerigheid bij uw patiënten creëren, wat kan leiden tot +158% meer omzet dan zonder.
PRO TIP: Neem een spraakbericht op met de online spraakrecorder en sleep een MP3- of WAV-bestand naar het uploadgebied. Andere bestandstypen werken mogelijk niet.
3. Geautomatiseerde pushmeldingen voor aanbiedingen
Voor elke geautomatiseerde aanbieding zijn er 2 meldingen:
• Meldingen over een geactiveerde aanbieding worden op de eerste dag om 12.00 uur 's middags verzonden, volgens de tijd van de kliniek.
• Meldingen over het einde van een aanbieding worden op de laatste dag om 12.00 uur 's middags (tijd van de kliniek) verzonden.
Details van de pushmelding:
• Start van het klantjubileum:
titel: ${clientName}, bedankt voor X jaar als klant! ,
tekst: Hier is een cadeau om onze waardering te tonen... Tik om te openen! ,
• Einde klantjubileum:
titel: Schiet op, je jubileumcadeau verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Verjaardag begin:
titel: ${clientName}, gefeliciteerd met je verjaardag! ,
tekst: We hebben een klein cadeautje voor je! ,
• Einde verjaardag:
titel: Schiet op, je verjaardagscadeau verloopt over 12 uur... ,
body: Tik nu om te openen! ,
• Start Black Friday:
titel: Het is Black Friday! ,
body: We hebben een speciaal cadeau voor je... Tik om te openen! ,
• Einde Black Friday:
titel: Schiet op, je Black Friday-cadeau verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Kerstmis begint:
titel: Vrolijk Kerstfeest! ,
tekst: De kerstman heeft hier ook iets voor je... Tik om te openen! ,
• Einde kerst:
titel: Schiet op, je kerstcadeau verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Pasen begint:
titel: Het is Pasen! ,
tekst: We hebben een speciaal cadeau voor je gemaakt... Tik om te openen! ,
• Einde Pasen:
titel: Schiet op, je paasaanbieding verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Halloween-start:
titel: Het is Halloween! ,
tekst: We verrassen je met een cadeau... Tik nu om te openen! ,
• Einde Halloween:
titel: Schiet op, je Halloween-aanbieding verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Nieuwjaar:
titel: Nieuw jaar, nieuwe jij! ,
tekst: We hebben een speciaal cadeau voor je... Tik om te openen! ,
• Einde van het nieuwe jaar:
titel: Schiet op, je nieuwjaarscadeau verloopt over 12 uur... ,
tekst: Tik nu om te openen! ,
• Start St. Patrick:
titel: Het is St. Patrick's Day! ,
tekst: We hebben een speciaal cadeau voor je... Tik om te openen! ,
• St. Patrick einde:
titel: Schiet op, je St. Patrick's Day-aanbieding verloopt over 12 uur... ,
body: Tik nu om te openen! ,
• Valentijnsdag begin:
titel: Het is Valentijnsdag! ,
tekst: We hebben een speciaal cadeau voor je... Tik om te openen! ,
• Valentijnseinde:
titel: Schiet op, je Valentijnscadeau verloopt over 12 uur... ,
body: Tik nu om te openen!
💡 Pro-tip: om op de hoogte te blijven van alle feestdagen (St. Patrick's Day, Black Friday, Valentijnsdag, Kerstmis, enz.), klik je hieronder op 'Toevoegen aan agenda'.