1. Telefonnummer überprüfen
Melden Sie sich in Ihrem Pawy-Konto an und überprüfen Sie, ob die hinterlegte Telefonnummer korrekt ist. Eine fehlerhafte Nummer ist der häufigste Grund für ausbleibende SMS-Benachrichtigungen.
2. Auf E-Mail-Benachrichtigungen umstellen
Wenn Ihre Nummer korrekt ist, Sie aber weiterhin keine SMS erhalten, können Sie ganz einfach auf E-Mail-Benachrichtigungen wechseln:
Melden Sie sich in Ihrem Pawy-Konto an
Klicken Sie auf Ihrer Übersichtsseite auf Lieferoption
Wählen Sie E-Mail für Track & Trace und bestätigen Sie Ihre Auswahl
Ihre nächste Lieferbenachrichtigung wird dann per E-Mail verschickt.
3. Problem besteht weiterhin?
Fragen? Kontaktieren Sie uns unter hello@pawy.ch