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Come mettere in pausa il mio abbonamento Pawy?

Mettere in pausa le consegne / Saltare il prossimo ordine / Modificare la data di consegna / Sospendere l'abbonamento

Aggiornato oltre una settimana fa

Non è ancora pronto per la sua prossima consegna? Ha tre modi per gestire il suo piano senza perdere il suo abbonamento.

Opzione 1 : Modificare la data della prossima consegna

La soluzione più rapida. Acceda su www.pawy.ch/it/members, vada alla pagina panoramica e clicchi sull'icona calendario sul suo prossimo ordine. Scelga una data futura nel selettore di date, la sua prossima consegna verrà riprogrammata istantaneamente.

Opzione 2 : Sospendere il suo abbonamento

Vuole interrompere le consegne per un periodo indeterminato e riattivare solo quando è pronto?

  1. Vada su Il mio piano

  2. Clicchi sul pulsante Attivo sulla scheda del suo animale, diventa rosso e mostra Sospeso

  3. Completi il breve questionario

  4. Scelga Disdire solo l'abbonamento (se ha un ordine in corso che desidera comunque ricevere), oppure Disdire l'abbonamento e l'ordine in corso per fermare tutto immediatamente

Il suo abbonamento rimane sospeso fino a quando decide di tornare. Per riattivare, clicchi di nuovo sul pulsante rosso, torna su Attivo e le verrà chiesto di scegliere la data della prossima consegna.

Opzione 3 : Effettuare un ordine puntuale

Se preferisce ordinare solo quando ne ha bisogno, senza un piano ricorrente, può effettuare un ordine puntuale. Scopra come qui.

Domande? Ci contatti all'indirizzo hello@pawy.ch

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