Attenzione: se la sua prossima consegna è prevista entro i prossimi 3 giorni, non è più possibile modificarla. Può comunque disdire il suo abbonamento per interrompere tutte le consegne successive.
Come disdire
Acceda al suo account Pawy su www.pawy.ch/it/members
Vada su Il mio piano
Sulla scheda del suo animale, clicchi sul pulsante Attivo in alto a destra — diventa rosso e mostra Sospeso
Completi il breve questionario (selezioni il motivo che si avvicina di più alla sua situazione)
Se ha un ordine confermato, le verranno proposte due opzioni:
Disdire solo l'abbonamento: il suo ordine in corso verrà preparato e consegnato come previsto.
Disdire l'abbonamento e l'ordine in corso: l'abbonamento viene disdetto e l'ordine in corso annullato allo stesso tempo.
Ha cambiato idea? Può riattivare in qualsiasi momento.
Quando il suo abbonamento è disdetto, il pulsante sulla scheda del suo animale appare in rosso (Sospeso).
Per riattivare, clicchi nuovamente sul pulsante. Torna su Attivo e le verrà chiesto di scegliere la data della prossima consegna.
Non è pronto per consegne regolari? Può ordinare puntualmente secondo le sue necessità. Effettuare un ordine puntuale.
Domande? Ci contatti all'indirizzo hello@pawy.ch