Vai al contenuto principale

Come funziona la consegna?

Il processo di consegna dei vostri pasti freschi. Come vengono consegnati i pasti?

Aggiornato oggi


I nostri pasti freschi vengono consegnati in tutta la Svizzera dal nostro partner logistico, Planzer, utilizzando treni senza emissioni di CO2. Un veicolo leggero ritira poi i vostri pasti direttamente dalla stazione e li porta fino alla vostra porta.

I pasti sono confezionati in imballaggi isolanti e sostenibili, progettati per mantenere una temperatura inferiore ai 4 °C per 48 ore, garantendo così la freschezza del contenuto. Non dovete preoccuparvi se il vostro pacco attende il vostro rientro a casa.

Il giorno prima della consegna riceverete automaticamente un messaggio SMS di tracciamento, collegato al numero di telefono registrato, che vi permetterà di seguire l’avanzamento della spedizione.

Se preferite ricevere le notifiche di tracciamento tramite e mail, è possibile organizzarlo facilmente. Vi basterà seguire le istruzioni fornite in questo articolo.

Se avete altre domande o se avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?