*สำคัญ ก่อนทำการโอน/ย้าย/เปลี่ยนสิทธิผู้ดูแลระบบสูงสุด (Super Admin) จำเป็นต้องมีการยืนยันอีเมลก่อน (หากเคยทำการยืนยันอีเมลแล้วสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
ก่อนทำการโอน/ย้าย/เปลี่ยนสิทธิผู้ดูแลระบบสูงสุด (Super Admin) ให้กับผู้ดูแลระบบคนอื่นจำเป็นต้องมีการยืนยันอีเมลของผู้ดูแลระบบสูงสุดคนเดิมและผู้ดูแลระบบสูงสุดคนใหม่ก่อน
1.การโอน/ย้าย/เปลี่ยนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุดที่หน้าตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้งาน
1.1. เข้าที่เมนูตั้งค่า > ตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้งาน
1.2. คลิกจุด 3 จุด
กดจุด 3 จุด ข้างหลังผู้ใช้งานสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ต้องการโอนสิทธิ์ให้
หมายเหตุ : ผู้ที่จะได้รับการโอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุด จะต้องมีสิทธิ์ผู้ใช้งานเป็น "ผู้ดูแลระบบ" เท่านั้น
1.3. กด "โอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุด"
1.4. ระบุข้อมูลเพื่อยืนยัน
ระบบจะแสดง pop-up ข้อความเงื่อนไขในการย้ายสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุด และให้กรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันการทำรายการ เมื่อคุณยอมรับเงื่อนไขและระบุรหัสผ่านแล้วให้กดถัดไป
1.5. ยืนยันข้อมูล
ระบบจะให้ผู้ใช้งานพิมพ์ชื่อบริษัท เพื่อเป็นการยืนยันการโอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุดอีกครั้ง จากนั้นกด เปลี่ยนสิทธิ์
ระบบจะแจ้งเตือนโอนสิทธิ์ผู้ดูแลสูงสุดสำเร็จ และกลับไปที่หน้าล็อกอินเพื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง พร้อมทั้งเปลี่ยนสิทธิ์ให้ทันที
2. วิธีการตรวจสอบการโอนย้ายสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุดว่าทำสำเร็จหรือไม่
Log in เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ระบบจะทำการเปลี่ยนสิทธิ์และแสดงสิทธิ์ปัจจุบัน โดย
ผู้ใช้งานที่โอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุด (Super Admin) จะกลายเป็นสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และ
ผู้ดูแลระบบที่ได้รับจากโอนสิทธิ์ จะเป็นสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสูงสุดแทน (Super Admin)
ในการโอนสิทธิ์ใช้งาน ระบบจะทำการแจ้งเตือนทางอีเมลให้กับผู้ที่โอนและผู้ที่ได้รับโอนถึงการโอนสิทธิ์ครั้งนี้ด้วย
- จบวิธีการโอนสิทธิ์การใช้งานผู้ดูแลระบบสูงสุด -
คำถามที่พบบ่อย (คลิกปุ่ม ▶ เพื่อดูคำตอบ)
ใครสามารถโอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดได้บ้าง ?
ใครสามารถโอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดได้บ้าง ?
เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุดเท่านั้น
พนักงานที่เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุดคนเก่าลาออกไปแล้ว จะทำการย้ายผู้ดูแลระบบสูงสุดให้คนอื่นได้อย่างไร ?
พนักงานที่เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุดคนเก่าลาออกไปแล้ว จะทำการย้ายผู้ดูแลระบบสูงสุดให้คนอื่นได้อย่างไร ?
กรณีที่ติดต่อพนักงานได้
คุณสามารถติดต่อเพื่อให้พนักงานคนเก่าทำเรื่องโอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุด
กรณีที่ติดต่อพนักงานไม่ได้
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด คุณต้องดำเนินการติดตามและทำความตกลงกับผู้ดูแลระบบสูงสุดโดยตรงให้เรียบร้อยก่อน จากนั้นหากจะมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขสิทธิของผู้ดูแลระบบสูงสุด ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อมายังผู้ให้บริการพร้อมกับให้ข้อมูลเพื่อการยืนยันตัวตน และแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อให้ผู้ให้บริการพิจารณาตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขสิทธิให้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยัน และใช้ดุลพินิจเพียงฝ่ายเดียวในการบริหารจัดการสถานการณ์ที่เกิดขึ้น แต่ผู้ให้บริการจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยผู้ให้บริการจะเพียงดำเนินการตามหลักฐานการตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ และผู้ดูแลระบบสูงสุดที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้ใช้บริการส่งมาให้แก่ผู้ให้บริการเท่านั้น
ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่โอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดในกรณีที่ผู้ดูแลระบบสูงสุดไม่ยินยอม ตามประกาศเงื่อนไขการให้บริการ ข้อ 2.2. และ 2.4.
กรณีที่ไม่เคยยืนยันอีเมล และกิจการหรือบริษัทมีการเปลี่ยนโดเมนอีเมลทำให้ยืนยันอีเมลไม่ได้จะทำการโอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดได้อย่างไร ?
กรณีที่ไม่เคยยืนยันอีเมล และกิจการหรือบริษัทมีการเปลี่ยนโดเมนอีเมลทำให้ยืนยันอีเมลไม่ได้จะทำการโอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดได้อย่างไร ?
กรณียังเข้าใช้งาน PEAK ได้อยู่
คุณสามารถแจ้งความประสงค์ในช่องทางแช็ตที่ปุ่มด้านล่างสีฟ้าฝั่งขวามือของโปรแกรมได้
กรณีที่เข้าใช้งาน PEAK ไม่ได้แล้ว
ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่โอน/ย้าย/เปลี่ยนผู้ดูแลระบบสูงสุดในกรณีที่ผู้ดูแลระบบสูงสุดไม่ยินยอม ตามประกาศเงื่อนไขการให้บริการ ข้อ 2.2. และ 2.4.
Keyword : เปลี่ยนผู้ดูแล , มาสเตอร์แอดมิน, เจ้าของ