AnyDesk คือโปรแกรม Remote Working ที่สามารถเชื่อมต่อหน้าจอคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน ให้กับทางทีม PEAK Support เพื่อเข้าช่วยเหลือและแนะนำการใช้งานเบื้องต้น
วิธีดาวน์โหลดโปรแกรม AnyDesk
เข้าสู่ website official ของ AnyDesk ที่ลิงก์นี้ : https://anydesk.com/en/downloads/windows
กดเลือกประเภทของอุปกรณ์ที่ต้องการติดตั้งโปรแกรม สามารถเลือกได้ 2 รูปแบบ
AnyDesk แบบที่ 1 สำหรับ Windows
เลือก Windows แล้วกดปุ่ม "Download Now"
การติดตั้งในอุปกรณ์ Windows
ขั้นตอนที่ 1 : กดไอคอนดาวน์โหลดสีฟ้า > กดคลิกไฟล์ "AnyDesk.exe" ที่ดาวน์โหลดสำเร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อคลิกติดตั้งโปรแกรม จะมี Pop-up ของทางโปรแกรมแสดงให้ตามภาพด้านล่างนี้ ให้กด "Install AnyDesk"
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อคลิกที่ "Install AnyDesk" จะพบกับหน้าจอการตั้งค่าการติดตั้ง ให้กดปุ่ม "Accept & Install"
ขั้นตอนที่ 4 : เมื่อกดปุ่ม "Accept & Install" จะมี Pop-Up ขึ้นมา ให้กดปุ่ม "Install" หรือ "ติดตั้ง"
ขั้นตอนที่ 5 : เมื่อทำการติดตั้งโปรแกรม AnyDesk เสร็จแล้วให้ดูที่แถบ "Your Address" จะมีรหัสเครื่องเป็นตัวเลขสีแดง สามารถส่งรหัสนี้ให้กับผู้ที่จะทำการรีโมทเข้ามาได้เลย
AnyDesk แบบที่ 2 สำหรับ MacOS
เลือก MacOS แล้วกดปุ่ม "Download Now"
การติดตั้งในอุปกรณ์ Mac OS
ขั้นตอนที่ 1 : กดไอคอนดาวน์โหลดสีฟ้า > กดคลิกไฟล์ "AnyDesk.dmg" ที่ดาวน์โหลดสำเร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อคลิกติดตั้งโปรแกรม จะมี Pop-up ของทาง Mac แสดง > ให้ทำการเลื่อน Icon ของโปรแกรม AnyDesk มาใส่ในไฟล์ Applications จากนั้นระบบจะเริ่มติดตั้งโปรแกรมให้
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อทำการติดตั้งโปรแกรม AnyDesk เสร็จแล้วให้ดูที่แถบ "Your Address" จะมีรหัสเครื่องเป็นตัวเลขสีแดง สามารถส่งรหัสนี้ให้กับผู้ที่จะทำการรีโมทเข้ามาได้เลย
วิธีค้นหาโปรแกรมภายในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน
กรณีใช้งานในอุปกรณ์ Window
ขั้นตอนที่ 1 : กดเข้าที่ Icon แว่นขยาย เพื่อทำการค้นหาข้อมูลในคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 : พิมพ์ข้อความค้นหา "AnyDesk" ที่ช่อง Search > หากติดตั้งโปรแกรมแล้ว จะสามารถค้นหาโปรแกรมได้ตามภาพตัวอย่างนี้
กรณีใช้งานในอุปกรณ์ Mac OS
ขั้นตอนที่ 1 : กดเข้าที่ฟังก์ชั่น Launchpad
ขั้นตอนที่ 2 : พิมพ์ข้อความค้นหา "AnyDesk" ที่ช่อง Search > หากติดตั้งโปรแกรมแล้ว จะสามารถค้นหาโปรแกรมได้ตามภาพตัวอย่างนี้
-จบขั้นตอนการติดตั้งและค้นหาโปรแกรม AnyDesk ในอุปกรณ์ที่ใช้งาน-