Skip to main content
All Collectionsเชื่อมต่อกับโปรแกรมอื่น (API)ข้อจำกัด/ข้อควรรู้
ข้อจำกัด/ข้อควรรู้เพิ่มเติมในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada (LZD002)
ข้อจำกัด/ข้อควรรู้เพิ่มเติมในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada (LZD002)
Updated over 11 months ago

ข้อจำกัด/ข้อควรรู้เพิ่มเติมในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada จำแนกทั้งหมดได้ 2 หัวข้อ

1. ข้อจำกัด ในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada

* เฉพาะแพ็กเกจ Pro Plus

1.1 การตั้งค่า

  • ระบบ PEAK จะไม่ได้ดึงข้อมูลออเดอร์ย้อนหลัง หลังจากวันที่เชื่อมต่อ API ให้ สามารถใช้ฟังก์ชันดึงข้อมูลย้อนหลังตามคำสั่งซื้อได้ หรือใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อหลายรายการโดยใช้ฟังก์ชัน Import Lazada Platform ได้

ข้อควรระวัง : โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการนำเข้าไฟล์หรือเชื่อมต่อ Lazada กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากอาจเกิดการสร้างเอกสารซ้ำกันได้

1.2 สินค้าจัดชุด

  • ระบบ PEAK ยังไม่รองรับสินค้าจัดชุด และยังไม่มีวิธี Workaround เบื้องต้น

2. ข้อควรรู้เพิ่มเติม ในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada

2.1 การตั้งค่า

2.2 สินค้า

  • สินค้าที่ PEAK และที่ Lazada จะไม่ได้เชื่อมต่อกัน จะแยกตามแพลตฟอร์มนั้น ๆ

  • ระบบ PEAK จะไม่ได้สร้างสินค้าให้อัตโนมัติ ในกรณีที่ทางผู้ใช้งานมีการตัดสต๊อกใน PEAK ด้วย ทางผู้ใช้งานจะต้องเพิ่มฐานข้อมูลสินค้าไว้ในระบบ PEAK ก่อน สามารถทำได้ตามคู่มือการเตรียมตัวก่อนเชื่อมต่อ PEAK x Lazada

  • ในกรณีที่ระบบ PEAK ดึงข้อมูลมาแล้วไม่พบรหัสสินค้าที่ตรงกัน ระบบ PEAK จะไม่ตัดสต๊อกให้ แต่ยังคงบันทึกเป็นรายได้ของค่าสินค้านั้นๆ ให้อยู่

  • หากมีการแก้ไขรหัสสินค้าที่ Lazada รหัสสินค้าที่ PEAK จะไม่ได้ถูกแก้ไขตาม

  • หากมีการแก้ไขรหัสสินค้าที่ PEAK รหัสสินค้าที่ Lazada จะไม่ได้ถูกแก้ไขตาม

2.3 ส่วนลดค่าสินค้า

  • ระบบ PEAK จะบันทึกส่วนลด เฉพาะส่วนลดที่ทางร้านค้าออกให้ลูกค้า

  • ส่วนลดที่ทางแพลตฟอร์มออกให้ จะไม่ได้ดึงข้อมูลมาบันทึกรับรู้เป็นส่วนลดให้

2.4 ค่าขนส่ง

  • หากทางร้านค้ามีการบันทึกค่าขนส่งเป็นรายได้ของกิจการ ตอนจ่ายค่าขนส่งให้กับ Lazada ก็จะต้องบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายด้วยเพื่อไม่ให้ภาษีขายเกินกว่าจำนวนที่เกิดขึ้น

2.5 ความถี่ในการส่งข้อมูล

  • Real-Time เมื่อมีการกดเปลี่ยนสถานะออเดอร์ที่ Lazada ให้เป็นสถานะ "พร้อมจัดส่ง"

2.6 การเชื่อมต่อร้านค้า

  • PEAK สามารถเชื่อมต่อร้านค้าได้สูงสุด 5 ร้านค้า โดยร้านที่ 2-5 จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม 300บาท/1ร้านค้า/1เดือน สามารถกรอกแบบฟอร์มนี้ เพื่อให้ทางฝ่ายขายติดต่อกลับและออกใบเสนอราคา

2.7 การออกเอกสารใบลดหนี้

  • ออเดอร์ที่มีสถานะ "พัสดุถูกตีคืน" จะมีการส่งข้อมูลมาสร้างใบลดหนี้ ดังนี้

    • กรณีสินค้าถูกตีคืนกลับ หรือ ผู้ซื้อส่งคืนสินค้ากลับ ระบบ PEAK จะไม่ได้ดึงข้อมูลมาออกใบลดหนี้ให้อัตโนมัติ ทางร้านค้าจะต้องสร้างเอกสารเอง

    • กรณีร้านค้ายกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง แล้วสถานะของออเดอร์เป็น “ยกเลิกแล้ว” ส่วนนี้ระบบ PEAK จะมีการดึงข้อมูลมาสร้างใบลดหนี้ให้อัตโนมัติ

- จบขั้นตอนข้อจำกัด/ข้อควรรู้เพิ่มเติมในการเชื่อมต่อ API PEAK x Lazada -

คู่มืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ API Lazada

Did this answer your question?