วิธีตรวจสอบรายการขาย PEAK x Lazada (AD048)

คลิกที่นี่เพื่ออ่านเต็มหน้าจอ

Lazada เป็นแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ยอดนิยม ให้คุณสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างครบวงจร ทั้งเรื่องความหลากหลายของช่องทางการชำระเงิน ระบบการจัดส่งสินค้าที่สะดวก ปลอดภัย ลดขั้นตอนในการทำงานของร้านค้า

เพื่ออำนวยความสะดวกมากยิ่งขึ้น PEAK รองรับการเชื่อมต่อเพื่อส่งข้อมูลยอดขายจาก Lazada มาบันทึกเป็นใบเสร็จรับเงิน, ใบกำกับภาษี และบันทึกบัญชีอัตโนมัติ หลังทำการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มแล้ว สามารถตรวจสอบข้อมูลรายการขายที่บันทึกบน PEAK ได้ 2 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 : ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และวันหมดอายุเชื่อมต่อบน Lazada

ขั้นตอนที่ 2 : ตรวจสอบรายการขายที่บันทึกบน PEAK

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และวันหมดอายุเชื่อมต่อบน Lazada

ทาง Lazada มีการปรับเงื่อนไขการเชื่อมต่อกับแอปภายนอก ประเภท Seller In-house APP ให้มีอายุการใช้งานได้ 30 วัน : การเชื่อมต่อ 1 ครั้ง

เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้งานจะต้องกดเชื่อมต่อใหม่ก่อนวันที่หมดอายุ

สามารถตรวจสอบอายุการใช้งานได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1.1: เข้าสู่ Lazada Seller Center > ช่วยเหลือ > การเชื่อมต่อกับแอปภายนอก

จากภาพหมายถึง เชื่อมต่อวันที่ 2024-05-29 เวลา 13:50:35 จะหมดอายุในวันที่ 2024-06-28 เวลา 13:50:35

ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องเชื่อมต่อใหม่ครั้งต่อไปก่อนวันที่ 2024-06-28 เวลา 13:50:35

ขั้นตอนที่ 1.2: หากไม่พบข้อมูลแนะนำให้เข้าดูที่สถานะ "Expired"

จากภาพนี้ หมายถึงการเชื่อมต่อกับ PEAK หมดอายุตั้งแต่วันที่ 2024-04-07 เวลา 17:02:47

สถานะการเชื่อมต่อ Expired หมายถึง การเชื่อมต่อหมดอายุ ระบบ PEAK จะไม่สามารถดึงข้อมูลรายการขายจาก Lazada ได้ ตั้งแต่วันที่หมดอายุเป็นต้นไป แนะนำให้เชื่อมต่อใหม่

วิธีการเชื่อมต่อกับ PEAK ใหม่ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เข้าเมนูตั้งค่า > ตั้งค่าเชื่อมต่อระบบภายนอก > เชื่อมต่อ Application ภายนอก > คลิก "Lazada"

คลิกปุ่ม จุด 3 จุด > กด "ยกเลิกการเชื่อมต่อ"

ระบบจะ Pop-up หน้าต่างยืนยันการยกเลิกเชื่อมต่อให้ > กด"ยืนยัน"เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ

หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ให้ทำการเชื่อมต่อใหม่ ตามคู่มือด้านล่างนี้

การเชื่อมต่อ PEAK x LAZADA

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบรายการขายที่บันทึกบน PEAK

การตรวจสอบจะใช้ไฟล์ยอดขายของ Lazada มาเทียบกับไฟล์เอกสารใบเสร็จรับเงินบน PEAK สามารถเตรียมข้อมูล และตรวจสอบได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 2.1: เตรียมไฟล์ยอดขาย Lazada : คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีพิมพ์รายงาน

เข้าสู่ Lazada Seller Center > คำสั่งซื้อ > เลือก Tab "ทั้งหมด" > กำหนดวันที่คำสั่งซื้อที่ต้องการพิมพ์รายงาน

กด "Export" > เลือก "Export All"

กด "ยืนยัน" เพื่อสร้างไฟล์

เมื่อระบบสร้างไฟล์เสร็จแล้ว กด "ดาวน์โหลดไฟล์" เพื่อรับไฟล์ยอดขาย Lazada

ขั้นตอนที่ 2.2: เตรียมไฟล์ใบเสร็จรับเงิน PEAK : คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีพิมพ์รายงาน

เข้าสู่เมนูรายรับ > ใบเสร็จรับเงิน > ดูทั้งหมด

กดปุ่ม "พิมพ์รายงาน" > เลือกวันที่ออกเอกสารให้ตรงกับช่วงวันที่ของไฟล์ Lazada > กดพิมพ์รายงาน

เมื่อรายงานพร้อมแล้ว จะแสดงแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดได้ที่ปุ่มกระดิ่ง > กด "ดาวน์โหลด"

ขั้นตอนที่ 2.3: การตรวจสอบรายการขายที่บันทึกบน PEAK

ขั้นตอนที่ 2.3.1: การเตรียมข้อมูลในไฟล์รายงานก่อนตรวจสอบ

นำข้อมูลไฟล์ยอดขาย Lazada และไฟล์ใบเสร็จรับเงิน PEAK มาจัดให้อยู่ใน Excel ไฟล์เดียวกัน

แยกไฟล์ไว้คนละ sheet ตามภาพด้านล่างนี้

สำหรับไฟล์ Lazada แนะนำให้ ซ่อน(Hide) ข้อมูลได้ตั้งแต่ Culumn "UpdateTime" จนถึง Column "Premium" เพื่อให้ดูข้อมูลได้ง่าย

หลังซ่อน(Hide)ข้อมูลแล้ว มี Culumn ที่จำเป็น 2 ช่องคือ "orderItemId" และ "status" ตามไฮไลท์

สำหรับไฟล์ใบเสร็จรับเงิน PEAK แนะนำให้ ซ่อน(Hide) ข้อมูลได้ตั้งแต่ Culumn "มูลค่ารายการก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม" จนถึง Culumn "ช่องทางการรับชำระเงิน" เพื่อให้ดูข้อมูลได้ง่าย

หลังซ่อน(Hide)ข้อมูลแล้ว มี Culumn ที่จำเป็น 2 ช่องคือ "เลขที่เอกสาร" และ "อ้างอิง" ตามไฮไลท์

ขั้นตอนที่ 2.3.2: การตรวจสอบโดยการแทนสูตรจับคู่ข้อมูลใน Excel

แนะนำการตรวจสอบได้ 2 วิธี ตาม version ของ Microsoft Office ที่กิจการใช้งาน ดังนี้

วิธีที่ 1 : ฟังก์ชัน XLOOKUP สำหรับ Microsoft Office 365 คลิกที่นี่

การใช้สูตร XLOOKUP จะเป็นการแทนสูตรลงใน Sheet "Order Lazada" เพื่อให้ค้นหาเลขที่ใบเสร็จรับเงินจาก Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" มาแสดงผลให้

โดยจะใช้การจับคู่เลขที่อ้างอิงของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" กับ เลขที่ Order ใน Sheet "Order Lazada"

ขั้นตอนที่ 1 : เข้า Sheet "Order Lazada" แทรก Column ใหม่สำหรับใส่สูตร XLOOKUP

โดยการคลิกขวาที่ Column B >> เลือก "แทรก(Insert)"

Column A คือเลขที่ Order ที่จะใช้ในการตรวจสอบ

หลังกด "แทรก(Insert)" จะได้ Column B ใหม่เป็นแถวว่างเปล่า สามารถระบุหัวข้อเป็น "XLOOKUP" ตามภาพตัวอย่างได้

คลุมข้อมูลตั้งแต่ช่อง B2 เป็นต้นไป > เลือกปรับ Format เป็น "ทั่วไป(General) เนื่องจากไฟล์ Lazada เป็นรูปแบบ "ข้อความ(Text)" จะไม่สามารถแทนสูตรได้

ขั้นตอนที่ 2 : แทนสูตร XLOOKUP

สูตรเต็ม : XLOOKUP(lookup_value, lookup_array, return_array, [if_not_found])

ความหมาย : XLOOKUP(ค่าที่จะใช้ค้นหา,ช่วงที่จะค้นหา,ช่วงข้อมูลที่จะส่งกลับ,ค่าที่ส่งกลับหากไม่พบข้อมูล)

ความหมายการแทนค่าในการตรวจสอบตามคู่มือนี้

ค่าที่จะค้นหา : เลขที่ Order ใน Sheet "Order Lazada"
ช่วงที่จะค้นหา : ให้ค้นหาเลขที่ Order จากช่องอ้างอิงของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK"
ช่วงข้อมูลที่จะส่งกลับ : หากพบเลขที่ Order ตรงกับในช่องอ้างอิง ให้ส่งกลับเป็นเลขที่ใบเสร็จ
ค่าที่ส่งกลับหากไม่พบข้อมูล : หากไม่พบข้อมูล ให้ส่งกลับข้อความว่า "ไม่พบเอกสาร"

1. ในช่อง B2 > เริ่มแทนสูตรโดยพิมพ์ = XLOOKUP > คลิกเลือกฟังก์ชัน XLOOKUP ตามภาพ

2. ระบุ lookup_value: คลุมเลขที่ Order ที่ Column A ทั้งหมด จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,)

3. ระบุ lookup_array : กดเข้า Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" > คลุมเลขที่อ้างอิง Column S ทั้งหมด จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,)

4. ระบุ return_array : เลือกคลุมเลขที่เอกสารทั้งหมด Column S ของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,)

5. ระบุ [if_not_found] : เป็นคำว่า "ไม่พบเอกสาร" (ใส่ฟันหนู "" ตามตัวอย่าง) > ใส่เครื่องหมายปิดวงเล็บ ")" จากนั้นกดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ดได้เลย

6. สูตรจะแสดงข้อมูลใน Column B ของ Sheet "Order Lazada" ให้ตามการแทนค่า โดย Order ใดที่มีใบเสร็จรับเงินบน PEAK แล้วจะตอบกลับมาเป็นเลขที่ใบเสร็จรับเงิน ตามตัวอย่าง

7. การตรวจหา Order ที่ไม่มีใบเสร็จบน PEAK > ให้คลุมข้อมูลทั้งแถว A > กดเลือก Filter(เลข 2)

8. กดเลือกค้นหา Filter ที่ Column B > เลือกดูข้อมูลเฉพาะ "ไม่พบเอกสาร"

หากไม่มีตัวเลือก "ไม่พบเอกสาร" หมายถึง Order มีเอกสารบน PEAK แล้วทุกรายการ สามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนตรวจสอบได้เลย

หลังเลือกเฉพาะ "ไม่พบเอกสาร" จะพบ Order ที่ไม่มีเอกสารใบเสร็จรับเงินบน PEAK > แนะนำให้กด Filter ที่ Column Status เพื่อตรวจสอบสถานะเอกสารดังนี้

การเชื่อมต่อ PEAK x Lazada Order จะถูกส่งมา PEAK เมื่อถึงสถานะ "พร้อมจัดส่ง" เป็นต้นไป

ดังนั้น Order ที่ควรจะมีเอกสารในระบบ PEAK ได้แก่สถานะ

Ready To Ship : พร้อมจัดส่ง
delivered : ส่งแล้ว (เป็นสถานะที่เกิดหลัง "พร้อมส่ง" ยังสามารถ cancle ได้)
confirmed : ลูกค้ายอมรับสินค้าแล้วการขายสมบูรณ์ (ไม่สามารถ cancle ได้)
canceled : เอกสาร canceled ที่มีในระบบจะมีเฉพาะกรณีเคยดึงข้อมูลเข้ามาตั้งแต่สถานะ Ready To Ship หรือ delivered มาก่อนแล้วยกเลิก Order ภายหลัง

** สถานะ canceled : กรณีเอกสารยกเลิกไปก่อนเชื่อมต่อ ระบบจะไม่ดึงรายการนี้ให้ และไม่สามารถนำเข้ารายการในสถานะนี้ได้

*** กรณีออเดอร์ได้ผ่านสถานะ "พร้อมจัดส่ง" ไปแล้วตั้งแต่ก่อนวันที่เชื่อมต่อ จะไม่มีการดึงข้อมูลให้ เป็นการทำการปกติของระบบ

สามารถกดดึงข้อมูลเข้ามาใน PEAK หรือ นำเข้า Order ที่ขาดเข้ามาได้ตามตัวอย่างในขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 2 : ฟังก์ชัน VLOOKUP สำหรับ Microsoft Office 360 คลิกที่นี่

การใช้สูตร VLOOKUP จะเป็นการแทนสูตรลงใน Sheet "Order Lazada" เพื่อให้ค้นหาเลขที่ใบเสร็จรับเงินจาก Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" มาแสดงผลให้

โดยจะใช้การจับคู่เลขที่อ้างอิงของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" กับ เลขที่ Order ใน Sheet "Order Lazada"

ขั้นตอนที่ 1 : เข้า Sheet "Order Lazada" แทรก Column ใหม่สำหรับใส่สูตร VLOOKUP

โดยการคลิกขวาที่ Column B >> เลือก "แทรก(Insert)"

Column A คือเลขที่ Order ที่จะใช้ในการตรวจสอบ

หลังกด "แทรก(Insert)" จะได้ Column B ใหม่เป็นแถวว่างเปล่า สามารถระบุหัวข้อเป็น "VLOOKUP" ตามภาพตัวอย่างได้

ขั้นตอนที่ 2 : แทนสูตร VLOOKUP

สูตรเต็ม : VLOOKUP(lookup_value, table_array, col_index_num, [range_lookup])

ความหมาย : XLOOKUP(ค่าที่จะใช้ค้นหา,ช่วงข้อมูลของฐานข้อมูล,คอลัมน์ที่เท่าใด,รูปแบบการค้นหา)

ความหมายการแทนค่าในการตรวจสอบตามคู่มือนี้

ค่าที่จะค้นหา : เลขที่ Order ใน Sheet "Order Lazada"
ช่วงข้อมูลของฐานข้อมูลที่จะค้นหา : ให้ค้นหาเลขที่ Order จากช่องอ้างอิงของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK"
คอลัมน์ที่เท่าใด : ระบุลำดับแถวของคอลัมน์ที่มีข้อมูลเลขที่ Order จากช่องอ้างอิงของ Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" อยู่
รูปแบบการค้นหา : เลือกตัวเลือก FALSE เพื่อให้จับคู่ข้อมูลที่ตรงกัน

1. ในคอลัมน์ "orderItemId" > ให้คลิกขวา จากนั้นกด แทรก(Insert) คอลัมน์เพิ่มขึ้นมา 4 ช่อง

2. Copy ข้อมูลจาก Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" > เลือกคลุมข้อมูลช่อง "อ้างอิง" กดคลิกขวาเพื่อกด คัดลอก(Copy)

3. นำข้อมูลที่คัดลอก มาวางที่ Sheet "Order Lazada" ในช่อง "A1" โดยคลิกขวา กดวาง(Paste)

4. Copy ข้อมูลจาก Sheet "ใบเสร็จรับเงินบน PEAK" > เลือกคลุมข้อมูลช่อง "เลขที่เอกสาร" กดคลิกขวาเพื่อกด คัดลอก(Copy)

5. นำข้อมูลที่คัดลอก มาวางที่ Sheet "Order Lazada" ในช่อง "B1" โดยคลิกขวา กดวาง(Paste)

6. ตัวอย่างหลังเตรียมฐานข้อมูลใน Column A และ B เรียบร้อย

7. ในช่อง F2 > เริ่มแทนสูตรโดยพิมพ์ = VLOOKUP > คลิกเลือกฟังก์ชัน VLOOKUP ตามภาพ

8. ระบุ lookup_value: เลือกข้อมูลที่จะใช้ค้นหา เป็นเลขที่ Order แรก ช่อง E2 จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,)

9. ระบุ table_array : เลือกฐานข้อมูลที่จะใช้ค้นหา คลุมข้อมูล Column A และ B ทั้งหมด จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,)

10. ระบุ col_index_num และ range_lookup : ระบุลำดับของ Column ที่จะให้ส่งข้อมูลกลับ ตามตัวอย่างนี้ต้องการให้ส่งข้อมูลเลขที่เอกสารกลับมาให้ Column B เป็นลำดับที่ 2 นับจากซ้าย

ให้ระบุเลข 2 จากนั้นใส่เครื่องหมายจุลภาค(,) > เลือกตัวเลือก FALSE เพื่อให้จับคู่ข้อมูลที่ตรงกัน จากนั้นกด Enter

11. ตัวอย่างสูตรที่ได้ และข้อมูลที่สูตร VLOOKUP ส่งกลับ

12. กดดับเบิลคลิก ที่จุดสี่เหลี่ยมสีเขียวตามภาพ หรือกดแล้วลากเมาส์ลง เพื่อใส่สูตรในทุกบรรทัด

13. เมื่อใส่สูตรในทุกบรรทัดแล้ว คลุมข้อมูล แถวที่ 1 ตั้งแต่ Column E ไปจนถึง Column สุดท้ายของตาราง > เลือกฟังก์ชัน Filter

14. กดเลือกค้นหา Filter ที่ Column F > เลือกดูข้อมูลเฉพาะ "#N/A"

หากไม่มีตัวเลือก "#N/A" หมายถึง Order มีเอกสารบน PEAK แล้วทุกรายการ สามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนตรวจสอบได้เลย

หลังเลือกเฉพาะ "#N/A" จะพบ Order ที่ไม่มีเอกสารใบเสร็จรับเงินบน PEAK > แนะนำให้กด Filter ที่ Column Status เพื่อตรวจสอบสถานะเอกสารดังนี้

การเชื่อมต่อ PEAK x Lazada Order จะถูกส่งมา PEAK เมื่อถึงสถานะ "พร้อมจัดส่ง" เป็นต้นไป

ดังนั้น Order ที่ควรจะมีเอกสารในระบบ PEAK ได้แก่สถานะ

Ready To Ship : พร้อมจัดส่ง
delivered : ส่งแล้ว (เป็นสถานะที่เกิดหลัง "พร้อมส่ง" ยังสามารถ cancle ได้)
confirmed : ลูกค้ายอมรับสินค้าแล้วการขายสมบูรณ์ (ไม่สามารถ cancle ได้)
canceled : เอกสาร canceled ที่มีในระบบจะมีเฉพาะกรณีเคยดึงข้อมูลเข้ามาตั้งแต่สถานะ Ready To Ship หรือ delivered มาก่อนแล้วยกเลิก Order ภายหลัง

กรณีข้อมูลยอดขายไม่ครบถ้วน ต้องการนำเข้าข้อมูลย้อนหลัง คลิกที่นี่

หากมีการตรวจสอบข้อมูลโดยใช้สูตร XLOOKUP หรือ VLOOKUP แล้วให้เตรียมไฟล์สำหรับใช้นำเข้าข้อมูลย้อนหลังดังนี้

1. เมื่อเลือกข้อมูลเฉพาะ Order ที่ยังไม่มีเอกสารบน PEAK แล้ว > เลือกคลุมข้อมูลระหว่าง 2 Column ที่มีการ ซ่อน(Hide) ไว้ > คลิกขวา กดเลิกซ่อน(Unhide)

2. กดคลิกตัวสามเหลี่ยมมุมซ้ายสุดตามภาพเพื่อคลุมข้อมูลทั้งหมด > คลิกขวา กดคัดลอก(Copy)

3. กดเครื่องหมาย + ตามภาพเพื่อเพิ่ม Sheet ใหม่

4. นำข้อมูลที่คัดลอกไว้ ไปวางในช่อง A1 ของ Sheet ใหม่ โดยคลิกขวา กดวาง(Paste)

5. เมื่อวางข้อมูลแล้ว ให้เลือกคลุมข้อมูลช่องที่เกี่ยวกับสูตร XLOOKUP หรือ VLOOKUP > กดคลิกขวา เลือกลบ(Delete) เพื่อลบข้อมูลออกจากชีทใหม่

6. จะได้ไฟล์สำหรับพร้อมนำเข้าบน PEAK หรือจะใช้สำหรับเป็นไฟล์ไว้ดูข้อมูลเลขที่ Order สำหรับกดดึงข้อมูล API ทีละรายการก็ได้

หากต้องการใช้ไฟล์นี้ในการนำเข้า ให้ลบ Sheet "Order Lazada" และ Sheet "ใบเสร็จรับเงิน PEAK" ออกจาก Excel ไฟล์นี้ก่อน และกด Ctrl+S เพื่อบันทึกข้อมูลไฟล์ก่อนนำเข้า

สามารถนำเข้าข้อมูลย้อนหลัง เข้ามาใน PEAK ได้ 2 วิธี ตามคู่มือด้านล่างนี้

วิธีที่ 1: นำเข้าข้อมูลด้วยฟังก์ชัน นำเข้าไฟล์ยอดขายจาก Lazada

วิธีที่ 2: กดดึงข้อมูลย้อนหลังที่ฟังก์ชัน การเชื่อมต่อ API Lazada

- จบวิธีตรวจสอบรายการขาย PEAK x Lazada -

คู่มืออื่นๆที่เกี่ยวข้องกับวิธีตรวจสอบรายการขาย PEAK x Lazada