Utilisez cette section de l’onglet Design pour créer vos modèles d’e-mails. Ces modèles seront nécessaires lorsque vous programmerez vos envois d’e-mails dans l’onglet « Distribution » (voir l’article sur la distribution des e-mails ici). Cliquez sur le bouton « Créer un nouveau » :

Donnez un nom à votre modèle (par exemple : invitation initiale), cela vous servira lors de la création de vos envois d’e-mails. Ajoutez un objet d’e-mail, qui sera visible par le participant lorsqu’il recevra l’e-mail (par exemple : Invitation à participer à notre enquête annuelle d’engagement).

Insérez le contenu que vous souhaitez utiliser dans l’e-mail (vous trouverez quelques exemples en bas de cette page).

Vous pouvez également insérer des balises de remplacement. Par exemple, si vous utilisez le bouton ci-dessous pour ajouter ##{{Recipient Forename}}, le système récupérera le prénom du participant (une fois le fichier des participants importé) et l’insérera dans l’e-mail pour une invitation plus personnalisée.

Lorsque l’e-mail est envoyé, le système ajoutera un lien unique en bas du message.

Vous pouvez créer autant de modèles d’e-mails que vous le souhaitez. Par exemple : Rappel1, Rappel2, Dernier rappel, etc.

Si vous cherchez de l’inspiration pour créer vos modèles d’e-mails, nous avons préparé ci-dessous quelques exemples que vous pouvez utiliser. Il vous suffit de copier-coller dans votre enquête. N’oubliez pas de remplacer les textes en gras comme le nom de votre enquête, les dates de clôture et les coordonnées de contact.

Bonjour [Prénom],

Nous avons le plaisir de vous inviter à participer à [nom de l’enquête].

Toutes les réponses resteront strictement confidentielles, alors n’hésitez pas à être aussi ouvert et honnête que possible et profitez de cette occasion pour vous exprimer !

L’enquête, qui ne vous prendra pas plus de 10 minutes, sera ouverte du [dates d’ouverture et de clôture de l’enquête].

Nous avons hâte de prendre en compte vos réponses et vos avis dans le retour collectif.

Pour commencer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

Si vous avez des questions concernant l’enquête, n’hésitez pas à contacter [nom et coordonnées du contact].

[Signature]

Bonjour [Prénom],

Nous avons remarqué que vous n’avez pas encore eu le temps de répondre à [nom de l’enquête] et nous souhaitons vous encourager à le faire.

Vos réponses aideront [nom de l’entreprise] à créer un environnement de travail positif pour tous.

L’enquête est toujours ouverte, mais elle se terminera le [date de clôture de l’enquête]. L’enquête ne prend pas plus de 10 minutes à remplir.

Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

Nous avons hâte de prendre en compte vos réponses et vos avis dans le retour collectif. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter [nom et coordonnées du contact].

[Signature]