Wir können Ihnen ohne zusätzliche Kosten ein Ersatzpaket zusenden, wenn der Link zur Sendungsverfolgung bestätigt, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde.
Um dies zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Lieferdaten zu bestätigen und mitzuteilen, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse und einer Kontakttelefonnummer bei der Zustellung. Bitte stellen Sie sicher, dass es sich bei der Lieferadresse um eine Wohnadresse handelt, da wir derzeit nicht an Postfächer oder Sammelstellen liefern.
Sobald die Ersatzlieferung verschickt wurde, empfehle ich Ihnen, Ihre Sendungsverfolgungsseite während der Zustellung im Auge zu behalten, für den Fall, dass Ihr Paket nach einem erfolglosen Zustellungsversuch bei einer Abholstelle zurückgelassen wird.