Kürzlich sind wir darauf aufmerksam geworden, dass bei einer bestimmten Charge unserer Flaschen Ungenauigkeiten in der Graduierung auftreten können. Wir haben das Problem erkannt und behoben und Maßnahmen ergriffen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Wir entschuldigen uns vielmals für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Wenn Sie Unstimmigkeiten bei der Graduierung Ihrer Flasche festgestellt haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden und uns ein deutliches Foto der Flasche, die Sie erhalten haben, zukommen zu lassen, aus dem hervorgeht, inwiefern die Graduierung falsch zu sein scheint.
Mit diesen Informationen werden sich unsere engagierten Kundendienstmitarbeiter schnell um das Problem kümmern und sicherstellen, dass Sie eine Ersatzflasche mit korrekten Graduierungen erhalten.