Si su botella se ha roto sin ningún impacto, se ha desmontado, deformado o derretido, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de la aplicación.

Asegúrese de especificar el método de esterilización utilizado y adjuntar fotos que muestren el daño. Esto nos ayudará a entender mejor el problema y asistirle de manera efectiva.

Normalmente, usar un cepillo flexible para limpiar su botella no debería causar este problema. En este video demostramos la forma adecuada de limpiar su botella.

Para el secado, recomendamos agitar la botella boca abajo varias veces para eliminar cualquier gota de agua restante, luego dejarla secar boca abajo sobre una toalla limpia.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!