Unsere Perifit-App ist darauf ausgelegt, Sie bei Ihren Trainingszielen zu unterstützen, und rechtzeitige Erinnerungen sind ein wichtiger Bestandteil dieser Unterstützung. Wenn Sie ein Samsung-Gerät mit Android 12 oder neuer verwenden und diese Erinnerungen nicht erhalten, könnte dies an einer kürzlich vorgenommenen Änderung der Einstellungen Ihres Telefons liegen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen zwei einfache Anpassungen, um dies zu beheben.
Ursache
Mit dem Android 12-Update hat Samsung eine neue Einstellung “Alarms & reminders” eingeführt, die die Funktionsweise von Benachrichtigungen in bestimmten Apps, einschließlich Perifit Care, beeinflusst. Diese Einstellung ist standardmäßig möglicherweise nicht aktiviert, was dazu führen kann, dass Erinnerungen nicht durchkommen.
Zusätzlich priorisiert Samsung die Akkulaufzeit, was die Aktivität von Apps im Hintergrund einschränken kann, wenn die Akku-Einstellung für bestimmte Apps auf “Restricted” gesetzt ist. Dies kann verhindern, dass Benachrichtigungen gesendet werden, wenn Perifit nicht aktiv geöffnet ist.
Lösung
Um sicherzustellen, dass Benachrichtigungen für Ihre Perifit Care-App aktiviert sind, führen Sie bitte die folgenden beiden Schritte aus:
Schritt 1: Alarms & Reminders-Einstellung aktivieren
Drücken Sie lange auf das Perifit Care-App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf “App-Info” im Popup-Menü.
Wählen Sie “Alarms & reminders” und aktivieren Sie diese Einstellung.
Schritt 2: Akkuverbrauchseinstellungen anpassen
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons > Apps > Perifit Care.
Im Abschnitt Nutzung finden Sie Mobile Daten, Akku und Speicher.
Tippen Sie auf Akku. Auch wenn dies nicht anklickbar erscheint, wählen Sie es aus, um auf drei Optionen zuzugreifen: Restricted, Optimised und Unrestricted.
Wählen Sie entweder Optimised oder Unrestricted. Diese Einstellung ermöglicht es Perifit, im Hintergrund zu laufen und Benachrichtigungen zu senden, auch wenn die App nicht geöffnet ist, im Gegensatz zur Restricted-Option.
Sobald diese Einstellungen aktiviert sind, sollte Ihre Perifit Care-App Erinnerungen wie erwartet senden, um Ihnen zu helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben und Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über die ?-Schaltfläche in der App.