Sappiamo che a volte un prodotto potrebbe non soddisfare le tue aspettative o non essere adatto alle tue esigenze come speravi. In tal caso, siamo qui per aiutarti! Ecco una panoramica della nostra politica di reso e delle condizioni applicabili.
1. Periodi di reso
Offriamo periodi di prova e di reso diversi a seconda del prodotto. Il periodo decorre dalla data di ricezione dell’ordine:
Perifit Care / Perifit Care+: 100 giorni.
Perifit Pump: 30 giorni.
Accessori (bottiglie, componenti in silicone e coppe per il seno): 30 giorni per gli articoli non aperti.
2. Costi di spedizione per i resi
Ci facciamo carico delle spese di spedizione per i resi dei prodotti idonei, quindi non dovrai pagare per rispedirci il prodotto.
3. Come avviare una procedura di reso
Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro team di assistenza tramite il pulsante ? nell’app oppure via e-mail all’indirizzo support@perifit.co.
Ricordati di includere il numero dell’ordine, così potremo aiutarti il più rapidamente possibile.
4. Rimborsi delle spese di spedizione e doganali
Le spese di spedizione e doganali non sono rimborsabili.
Tuttavia, le spese di spedizione possono essere rimborsate se si verifica un problema durante la consegna oppure se non viene rispettato il tempo di consegna garantito per un servizio di spedizione express.
5. Smaltimento nel rispetto dell’ambiente
Tutti i prodotti restituiti vengono distrutti e riciclati in modo responsabile.
6. Esclusioni
Se hai acquistato il tuo prodotto Perifit tramite un rivenditore, come Amazon, oppure su un sito web diverso da perifit.co, questa politica di reso non si applica. Contatta direttamente il rivenditore per informarti sulla sua politica di reso.