Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesApparaatzorg & Probleemoplossing
Game-namen komen niet overeen met de afbeeldingen
Game-namen komen niet overeen met de afbeeldingen
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als de namen van de spellen en de afbeeldingen in je Perifit-app niet overeenkomen. Dit probleem kan optreden na een app-update en wordt meestal veroorzaakt door een cacheprobleem. Maak je geen zorgen, het is eenvoudig op te lossen!

Oorzaak
De fout ontstaat omdat de cache van de app oude gegevens opslaat, waardoor de nieuwe updates niet correct worden weergegeven.

Oplossing
Je kunt dit probleem snel oplossen door een van de volgende stappen te proberen:

  • Ga naar de instellingen van je telefoon > Perifit App > Cache wissen

  • Verwijder en installeer de Perifit-app opnieuw

Beide opties vernieuwen je app en zorgen ervoor dat alles weer naar behoren werkt.

Als je verdere hulp nodig hebt, staan we voor je klaar! Je kunt contact opnemen met ons supportteam via de ?-knop in de app voor assistentie.

Was dit een antwoord op uw vraag?